Service Delivery Administrator - Opcon

API SA; Genf; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

API SA à Genève recherche un Service Delivery Administrator pour assurer l'administration quotidienne et la maintenance des plateformes d'ordonnancement OpCon (ou Control-M), avec gestion des dépendances et des agents.

Vous concevrez, modéliserez et optimiserez des chaînes de traitement batch, assurerez le support de niveau 2, et participerez à l'évolution des infrastructures et à la rédaction de la documentation technique.

Qualifikationen

• Maîtrise experte du progiciel OpCon (ou Control-M) et de ses fonctionnalités avancées.
• Résidence Suisse obligatoire.
• Compétences solides en administration Unix, Linux et Windows.
• Maîtrise des langages de scripting PowerShell, Bash, Korn Shell (ksh) et Perl.
• Connaissance approfondie des outils de monitoring et d'alerte (PagerDuty, Tivoli, Nimbus).
• Maîtrise courante du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
• Rigueur, gestion du stress et fortes capacités relationnelles pour collaborer avec les équipes métiers et techniques.

Aufgaben

• Assurer l'administration au quotidien des plateformes d'ordonnancement et la maintenance des agents (Windows/Linux).
• Concevoir, modéliser et optimiser des chaînes de traitement batch à fort volume.
• Assurer le support informatique de niveau 2 et la gestion des incidents, y compris les astreintes nocturnes.
• Implémenter et tester les interfaces API OpCon et contribuer aux évolutions d'infrastructures d'ordonnancement.
• Rédiger la documentation technique (Wiki) et guider les équipes sur les meilleures pratiques d'automatisation.
• Piloter et superviser les outils de suivi des incidents et d'alertes (PagerDuty, Tivoli, Nimbus).

Kenntnisse

Unix administration

Linux administration

Windows administration

PowerShell

Bash

Korn Shell (ksh)

Perl

English language

French language

Tools

OpCon scheduling software

Control-M

PagerDuty

Tivoli

Nimbus

Jobbeschreibung

Pourquoi choisir API ?

API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, Cloud...

Nous avons su nous nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients.

En optant pour API, vous choisissez une entreprise à taille humaine bénéficiant d'un solide savoir-faire en IT.

Nous sommes fiers de notre culture d’entreprise unique car nous offrons des opportunités de développement professionnel, avec des programmes de formation continue, d'évolution de carrière ainsi qu’un suivi rigoureux.

Nous mettons l’humain au cœur de nos activités : après tout, nos ordinateurs peuvent résoudre des problèmes, mais ils ne savent toujours pas faire un bon café !

Nous recherchons un Service Delivery Administrator pour nous rejoindre à Genève.

Votre rôle :

• Assurer l'administration au quotidien, le suivi et la maintenance continue des plateformes critiques d'ordonnancement OpCon (Enterprise Manager, agents Windows/Linux, calendriers, dépendances).
• Concevoir, modéliser et optimiser des chaînes de traitement batch complexes à fort volume (Build).
• Assurer le support informatique de niveau 2 pour les opérations IT et la prise en charge des incidents critiques pendant la nuit (astreinte planifiée 1 semaine par mois).
• Implémenter et tester les interfaces API OpCon et participer aux projets d'évolution liés aux infrastructures d'ordonnancement.
• Rédiger la documentation technique de service (Wiki) et accompagner les différentes équipes aux meilleures pratiques en matière d'automatisation.
• Piloter et superviser les outils de suivi d'incidents et d'alertes informatiques (PagerDuty, Tivoli, etc.).

Profil recherché

• Maîtrise d'expert du progiciel d'ordonnancement OpCon (ou Control-M) et de ses fonctionnalités avancées.
• Résidence Suisse obligatoire
• Solides compétences d'administration sous environnements Unix, Linux et Windows.
• Maîtrise confirmée des langages de script : PowerShell, Bash, Korn Shell (ksh) et Perl.
• Connaissance approfondie des outils de monitoring et d'alerte (PagerDuty, Tivoli, Nimbus).
• Maîtrise courante du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Rigueur, excellente gestion du stress, réactivité et fortes capacités relationnelles pour collaborer avec les équipes métiers et techniques.

Les étapes du processus de recrutement chez API :

• Engageons la conversation ! Pour commencer, nous souhaitons découvrir qui vous êtes : votre parcours, vos intérêts et vos aspirations. Cette première prise de contact nous permettra de mieux vous connaître.
• Ensuite, approfondissons ! Vous aurez l’occasion de rencontrer nos Business Managers qui vous parleront de la vie de consultant chez API. Ce sera le moment idéal pour découvrir les projets qui retiennent votre attention en fonction de vos ambitions !
• Concrétisons ! Une fois l’adéquation entre vos ambitions, vos compétences et le projet établie, l’aventure ensemble peut commencer !