Senior IT Support Specialist - Automation & Multi-Site

Bechtle Suisse SA; Neuenburg; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

Bechtle Suisse SA recherche un Support IT Specialist Senior (f/m/d) pour assurer le support N1/N2 et améliorer les opérations sur plusieurs sites en Suisse romande.

Le poste exige une maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365, avec des compétences en scripting (PowerShell/Python) et une sensibilité sécurité. Déplacements réguliers et connaissance du français courant nécessaires.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en support IT technique et applicatif N1/N2.
• Expérience multi-sites est un atout.
• Maîtrise Windows et Microsoft 365; connaissances Windows Server et Active Directory; bases sur Entra ID, Intune et Defender.
• Expérience scripting PowerShell ou Python.
• Connaissances réseau et sécurité: VPN, MFA, gestion des accès.
• Français courant; anglais technique apprécié.
• Permis de conduire pour déplacements réguliers entre sites.

Responsibilities

• Prendre en charge les incidents et demandes techniques N1/N2 de bout en bout, du diagnostic à la résolution et au suivi auprès des utilisateurs.
• Assurer le support de proximité sur les sites situés principalement dans les cantons de Neuchâtel, Vaud et Fribourg.
• Administrer et dépanner les environnements Microsoft, notamment Windows, Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Intune et Defender.
• Concevoir, adapter et maintenir des scripts d'automatisation (PowerShell/Python).
• Accompagner les utilisateurs, promouvoir les bonnes pratiques IT et coordonner les interventions avec les équipes internes ou partenaires.

Skills

Français courant

Anglais technique

Autonomie

Organisation

Service client

Mise en œuvre

Tools

Windows

Microsoft 365

Windows Server

Active Directory

Entra ID

Intune

Defender

PowerShell

Python

VPN

MFA

Job description

Bechtle Suisse SA recherche un Support IT Specialist Senior (f/m/d) pour assurer le support N1/N2 et améliorer les opérations sur plusieurs sites en Suisse romande.

Le poste exige une maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365, avec des compétences en scripting (PowerShell/Python) et une sensibilité sécurité. Déplacements réguliers et connaissance du français courant nécessaires.