Senior IT-Service Manager – Adoption & GEVER

Bundesverwaltung

Bern

Hybrid

CHF 90,000 - 130,000

Part time

14 days+

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Job summary

Die Bundesverwaltung in Bern (mit Homeoffice) sucht eine/n Fachverantwortliche/n für das Planen und Integrieren von IKT-Services rund um Microsoft 365 Power Platform, SAP und den Vorlagenservice Rubicon Document Partner.

Sie steuern Change-, Release- und Testprozesse, entwickeln Adoption- und Ausbildungsmaßnahmen zu M365, Vorlagenservice und GEVER und beraten Fachbereiche bei bundesweiten Standards. Zudem koordinieren Sie Integrationen und vertreten das Servicemanagement GEVER & Collaboration.

Qualifications

Abgeschlossene höhere Fachausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
Berufserfahrung im Anwendungsmanagement sowie in Service-, Change-, Test- und Releasemanagement der genannten Anwendungen.
Vertieftes Verständnis der Bedürfnisse von Fachbereichen sowie Fähigkeit, technische und organisatorische Aspekte zu verbinden.
Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten; hohe Dienstleistungsorientierung.
Sehr gute aktive Kenntnisse zweier Amtssprachen.

Responsibilities

Planen und Integrieren von IKT-Services für Anwendungen wie Microsoft 365 Power Platform, Vorlagenservice (Rubicon Document Partner) und SAP
Change-, Release- und Testprozesse dieser Anwendungen durchführen
Adoption & Ausbildungen zu M365, Vorlagenservice sowie GEVER konzipieren und durchführen
Fachliche Beratung im Umfeld dieser Anwendungen; Standards beachten
Anforderungen koordinieren und Integration sicherstellen
Stellvertretung im Servicemanagement GEVER & Collaboration übernehmen