Microsoft 365 Change & Adoption Expert: Train & Empower

Netrics AG; Bern; On-site; CHF 105,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

gratis Snacks & Getränke

Handypauschale

Mitfinanzierung ÖV-Abo oder Parkplatz

Job summary

Netrics AG sucht in Bern/Biel/Zürich eine erfahrene Change & Adoption-Beraterin bzw. einen Berater für Microsoft 365 in 80–100% Anstellung.

Sie entwickeln Adoption- und Kommunikationskonzepte entlang der Unternehmens-Personas und gestalten Trainingsformen wie Kick-offs, Hands-on-Sessions und kurze Formate über die Mittagspause sowie Sprechstunden und Floorwalking nach dem Go-live. Sie bauen Champion-Netzwerke auf, befähigen Führungskräfte, sodass es auch ohne Sie weiterläuft, und machen Copilot

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in Change Management, Adoption oder Anwendertraining im Microsoft-365-Umfeld
• Ausgeprägte Moderations- und Präsentationsstärke, vom Workshop mit 8 Personen bis zum Grossanlass
• Sicherer Umgang mit Teams, SharePoint, OneDrive und Copilot aus Anwendersicht
• Methodenkenntnis im Change Management (z. B. nach Prosci oder ADKAR) sowie die Fähigkeit zur situativen Methodenanpassung
• Erfahrung in der Messung des Adoption-Erfolgs mittels Nutzungsdaten, Copilot-Analytics oder eigener Erhebungen
• Deutsch auf Niveau Muttersprache, gutes Englisch, Französisch von Vorteil
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz

Responsibilities

• Du entwickelst Adoption- und Kommunikationskonzepte entlang der Personas eines Unternehmens
• Du konzipierst und hältst Trainings: Kick-offs, Hands-on-Sessions, Kurzformate über Mittag sowie Sprechstunden und Floorwalking nach dem Go-live
• Du baust Champion-Netzwerke auf und befähigst Führungskräfte so, dass es auch ohne dich weiterläuft
• Du machst Copilot alltagstauglich: Anwendungsfälle aus dem echten Arbeitsalltag, gutes Prompting und realistisches Erwartungsmanagement
• Du misst Adoption statt sie zu behaupten und leitest daraus die nächste Welle ab

Job description

Netrics AG sucht in Bern/Biel/Zürich eine erfahrene Change & Adoption-Beraterin bzw. einen Berater für Microsoft 365 in 80–100% Anstellung.

Sie entwickeln Adoption- und Kommunikationskonzepte entlang der Unternehmens-Personas und gestalten Trainingsformen wie Kick-offs, Hands-on-Sessions und kurze Formate über die Mittagspause sowie Sprechstunden und Floorwalking nach dem Go-live. Sie bauen Champion-Netzwerke auf, befähigen Führungskräfte, sodass es auch ohne Sie weiterläuft, und machen Copilot