Senior IT Business Analyst - Salesforce & Data Solutions

Touring Club Schweiz TCS

Vernier

Hybrid

CHF 90.000 - 140.000

Vollzeit

Vor 8 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Horaires variables et home office

Parking à prix avantageux

Restaurant d’entreprise

Rabais sur marques

Accès au fitness TCS Active

Zusammenfassung

Touring Club Suisse recherche un/une Technical Business Analyst – 100% pour renforcer le Département IT, unité Shared Services Center, à Vernier ou Ostermundigen près de Berne. Vous identifierez et formalisez les besoins du client interne et contribuerez à transformer ces besoins en solutions concrètes.

Vous analyerez le métier, animerez les ateliers, optimiserez la solution Salesforce et préparerez les plans de tests.

Qualifikationen

Formation supérieure (Maitrise universitaire, EPF, HES, ou équivalent).
Expérience d’au moins 5 ans en business analysis dans le domaine IT.
Connaissances des contraintes liées au développement et AGILE, avec collaboration avec des PO.

Aufgaben

Analyser le besoin métier et structurer l’analyse sur le périmètre.
Animer les ateliers d’élicitation avec les bonnes méthodes.
Challenger la solution Salesforce pour garantir sa pertinence.
Formaliser les besoins et modéliser les processus cibles.
Préparer les plans et fiches de tests pour exécution efficace.
Contribuer aux projets et proposer des solutions adaptées.
Identifier et communiquer les risques fonctionnels.
Participer à la conduite du changement et au support IT.

Kenntnisse

SQL

API et intégration de systèmes

Modélisation de données

Analyse métier IT

Ausbildung

Master universitaire / équivalent

Tools

Jira

Confluence

Git

ELK / Kibana

Jobbeschreibung