Technical Business Analyst – 100%

Touring Club Suisse (TCS); Vernier; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home office possible

Parking et restaurant d’entreprise

Rabais sur marques et enseignes

Accès au fitness TCS Active

Zusammenfassung

Le Touring Club Suisse à Vernier recrute un Technical Business Analyst – 100%. Vous identifierez et formaliserez les besoins métiers internes et les transformerez en solutions IT pertinentes, notamment autour de Salesforce, au sein de l’écosystème Assistance.

Vous planifierez l’analyse, animerez les ateliers, documenterez les exigences et assurerez tests, déploiement et support. Profil expérimenté, maîtrise SQL, API et modélisation des données, et maîtrise du FR/ALL avec anglais courant.

Qualifikationen

• Compréhension avancée des modèles de données et du SQL.
• Connaissance avancée des API et de l’intégration de systèmes.
• Connaissance avancée de la modélisation de données.

Aufgaben

• Analyser le besoin métier et planifier l’analyse sur le périmètre.
• Formaliser les besoins et modéliser les processus cibles; rédiger les exigences fonctionnelles et contraintes.
• Conduire et organiser les tests et accompagner la mise en production; support IT et veille.

Kenntnisse

Modèles de données

SQL

APIs & intégration

Ausbildung

Master université/EPF/HES équivalent

Tools

Jira & Confluence

Git (Gitlab, Github, Bitbucket)

ELK / Kibana

Jobbeschreibung

Technical Business Analyst – 100%

En tant que Business Analyst, tu joueras un rôle clé en identifiant, analysant et formalisant les besoins de notre client interne au sein de l’Assistance. Au cœur de notre écosystème IT, tu contribueras à transformer ces besoins en solutions concrètes et pertinentes.

Tes défis

Analyser le besoin métier

• Planifier et structurer l’analyse sur ton périmètre
• Animer les ateliers d’élicitation avec les bonnes méthodes
• Challenger la solution Salesforce pour garantir sa pertinence

Documenter et communiquer

• Formaliser les besoins et modéliser les processus cibles
• Définir les exigences fonctionnelles et les contraintes associées
• Préparer les plans et les fiches de tests pour une exécution efficace

Proposer et mettre en œuvre des solutions

• Contribuer activement aux projets et proposer des solutions adaptées
• Identifier et communiquer les risques fonctionnels
• Participer à la conduite du changement
• Organiser, exécuter les tests et accompagner la mise en production

Veille et support IT

• Assurer un support fonctionnel sur ton périmètre
• Contribuer à la veille et à l’amélioration continue des outils

Tes compétences techniques indispensables

• Compréhension avancée des modèles de base de données et du SQL
• Connaissance avancées en API et en intégration de systèmes
• Connaissance avancée de la modélisation de données

Ce que tu apportes

Maîtrise des outil:

• Jira et Confluence
• Système de versioning Git (Gitlab, Github, bitBucket …)
• ELK / Kibana

Profil:

• Formation supérieure (Maitrise universitaire, EPF, HES, ou équivalent)
• Expérience d’au moins 5 ans en business analysis dans le domaine IT, idéalement au sein d’une grande entreprise pluridisciplinaire
• Connaissances des contraintes liées au développement
• Connaissances en projets AGILE, en collaboration avec des PO
• Capacité à identifier et proposer des solutions concrètes
• Français et/ou allemand, avec un anglais courant
• Orienté solutions, capacité d’adaptation, approche analytique et transverse
• Relationnel et orientation client marqués
• Sens de la communication et de la négociation

Ce qui va te plaire chez nous

• Un environnement de travail passionnant
• Un espace de travail agréable et collaboratif
• Des horaires variables et la possibilité de travailler en home office
• Un lieu de travail centralisé et moderne, bien desservi
• Parking à prix avantageux et restaurant d’entreprise
• Rabais sur de nombreuses marques et enseignes
• Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active

Date limite de postulation:30 septembre 2026

Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : Tout sur le TCS - TCS Suisse

Touring Club Suisse

Ressources Humaines

Sabine Ancenay

Chemin de Blandonnet 4

1214 Vernier