Senior Freight Forwarder Air Freight (m/f/d)

DSV - Global Transport and Logistics; Kreis Balerna; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prestazioni sociali moderne

Benefit aziendali

Condizioni di impiego attrattive

Zusammenfassung

DSV – Global Transport and Logistics cerca un Senior Freight Forwarder Air Freight per la sede di Balerna (TI). Il ruolo richiede gestione operativa di spedizioni aeree import/export e collaborazione con clienti strategici

Offriamo formazione, crescita internazionale e un contratto a tempo indeterminato, in un contesto dinamico e multiculturale, con possibilità di lavoro ibrido e pacchetto retributivo competitivo.

Qualifikationen

• Formazione commerciale nel settore spedizioni/logistica o qualifica equivalente.
• Almeno 3 anni di esperienza nelle spedizioni internazionali, con esperienza nel trasporto aereo.
• Ottima conoscenza del mercato Air Freight e dinamiche operative internazionali.
• Conoscenza documentazione di trasporto aereo e processi doganali.
• Capacità di gestire spedizioni complesse e clienti strategici.
• Capacità di sviluppare rapporti professionali con compagnie aeree e partner.

Aufgaben

• Gestire operativamente spedizioni aeree import ed export mantenendo alti standard qualitativi.
• Coordinare trasporti con clienti, compagnie aeree, agenti e partner internazionali.
• Organizzare e supervisionare l'intero ciclo della spedizione, dalla prenotazione alla consegna.
• Gestire spedizioni complesse e trovare soluzioni in caso di criticità.
• Mantenere rapporti professionali con compagnie aeree e fornitori chiave.

Kenntnisse

Air Freight knowledge

Customer orientation

MS Office proficiency

Languages: Italian & English

Ausbildung

Higher education in shipping/logistics or equivalent qualification

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Job Req Number: 123326 Time Type: Full Time Division: CHE - DSV Air & Sea AG (Air & Sea) Location: Balerna DSV – Global Transport and Logistics

Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale presso un datore di lavoro solido, dinamico e orientato al futuro? Entra a far parte di DSV – Global Transport and Logistics.

DSV è uno dei principali operatori logistici al mondo, con circa 150.000 collaboratori in oltre 90 Paesi. Grazie a una rete globale altamente integrata e a competenze specialistiche nelle divisioni Air & Sea, Road e Contract Logistics, supportiamo ogni giorno migliaia di clienti nella gestione delle loro supply chain internazionali.

La nostra crescita si basa su valori concreti: orientamento al cliente, spirito imprenditoriale, collaborazione e miglioramento continuo. Crediamo nelle persone e investiamo nello sviluppo dei talenti, offrendo un ambiente professionale internazionale, dinamico e ricco di opportunità.

Per la nostra divisione Air & Sea presso la sede di Balerna (TI) siamo alla ricerca di un/una:

Senior Freight Forwarder Air Freight (m/f/d)

Sei un professionista esperto nel trasporto aereo internazionale? Ti piace gestire spedizioni complesse, supportare clienti strategici e contribuire alla crescita operativa del team? Allora questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Cosa offriamo

Crescita professionale

• Programmi di formazione e sviluppo professionale.


• Opportunità di crescita all'interno di un'organizzazione globale.


• Possibilità di collaborare con network e team internazionali.

Stabilità e flessibilità

• Contratto a tempo indeterminato.


• Orario di lavoro flessibile.


• Possibilità di lavoro ibrido, compatibilmente con le esigenze operative e organizzative.

Onboarding strutturato

• Inserimento guidato e affiancamento dedicato.


• Supporto costante durante la fase di integrazione nel team.

Pacchetto retributivo competitivo

• Prestazioni sociali moderne.


• Benefit aziendali e condizioni di impiego attrattive.

Ambiente di lavoro internazionale

• Collaborazione quotidiana con clienti, compagnie aeree, partner e uffici DSV presenti in oltre 90 Paesi.

Le tue responsabilità

• Gestire operativamente spedizioni aeree import ed export garantendo elevati standard qualitativi e operativi.


• Coordinare le attività di trasporto con clienti, compagnie aeree, agenti, broker doganali e partner internazionali.


• Organizzare e supervisionare l'intero ciclo operativo della spedizione, dalla prenotazione alla consegna finale.


• Gestire spedizioni complesse e individuare soluzioni efficaci in presenza di criticità operative.


• Mantenere rapporti professionali, collaborativi e orientati alla qualità con compagnie aeree, partner e fornitori strategici.


• Monitorare costi, marginalità e qualità dei dati relativi alle spedizioni.


• Collaborare strettamente con i reparti Commercial e Pricing nella gestione delle opportunità commerciali, nella definizione delle migliori soluzioni di trasporto e nel supporto alle attività di sviluppo del business.


• Garantire il corretto aggiornamento dei sistemi aziendali e la corretta gestione amministrativa delle spedizioni.


• Supportare e affiancare i colleghi meno esperti contribuendo allo sviluppo delle competenze operative del team.


• Partecipare attivamente a progetti di miglioramento continuo e ottimizzazione dei processi.


• Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso un servizio efficiente e proattivo.

Il tuo profilo

• Formazione commerciale nel settore spedizioni, trasporti e logistica oppure qualifica equivalente.


• Almeno 3 anni di esperienza nel settore delle spedizioni internazionali, con esperienza consolidata nel trasporto aereo.


• Ottima conoscenza del mercato Air Freight e delle principali dinamiche operative del trasporto aereo internazionale.


• Conoscenza approfondita della documentazione di trasporto aereo e dei processi doganali.


• Capacità di gestire autonomamente spedizioni complesse e clienti strategici.


• Comprovata capacità di sviluppare e mantenere rapporti professionali con compagnie aeree e partner strategici, contribuendo al raggiungimento di soluzioni operative competitive e di elevata qualità.


• Metodo di lavoro strutturato, preciso, autonomo e dinamico.


• Eccellenti capacità organizzative e di gestione delle priorità.


• Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.


• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione in un contesto internazionale.


• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia parlata sia scritta.


• Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office.

Perché DSV?

Entrando in DSV contribuirai al successo di una delle più grandi organizzazioni logistiche al mondo. Oggi il network DSV conta circa 150.000 dipendenti e una presenza in oltre 90 Paesi, offrendo interessanti opportunità di crescita professionale in una realtà internazionale in continua evoluzione.

Working at DSV means playing in a different league.

As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.

With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.

At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.

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