Freight Forwarder, Air Freight (m/f/d)

DSV - Global Transport and Logistics; Kreis Balerna; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formazione professionale

Opportunità di crescita nel gruppo

Orario flessibile

Lavoro ibrido

Zusammenfassung

DSV – Global Transport and Logistics cerca un Freight Forwarder Air Freight (m/f/d) per la sede di-Balerna (TI). Gestisci spedizioni aeree import ed export, coordini clienti, compagnie aeree e partner logistici garantendo servizi rapidi e di qualità.

L’offerta prevede contratto a tempo indeterminato, orario flessibile e possibilità di lavoro ibrido, formazione professionale e opportunità di crescita in un network globale.

Qualifikationen

• Formazione commerciale nel settore spedizioni, trasporti e logistica oppure qualifica equivalente.
• Buona conoscenza di Air Freight e delle dinamiche operative del trasporto aereo.

Aufgaben

• Gestire operativamente spedizioni aeree import ed export.
• Coordinare le attività di trasporto con clienti, compagnie aeree, agenti, broker doganali e partner internazionali.
• Organizzare prenotazioni, emissione della documentazione di trasporto e gestione delle attività operative correlate.
• Monitorare l'avanzamento delle spedizioni garantendo qualità del servizio e rispetto delle tempistiche concordate.
• Gestire eventuali criticità operative individuando soluzioni rapide ed efficaci.
• Mantenere un contatto costante con clienti e fornitori, assicurando elevato livello di soddisfazione.
• Collaborare con i reparti Commercial e Pricing nella gestione delle opportunità commerciali.
• Garantire il corretto aggiornamento dei sistemi aziendali e la corretta gestione amministrativa delle spedizioni.
• Monitorare costi, profittabilità e qualità dei dati relativi alle spedizioni.
• Partecipare a iniziative di miglioramento continuo dei processi operativi.

Kenntnisse

Spedizioni internazionali

Coordinazione clienti & partner

Office & ICT strumenti

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Job Req Number: 123321

Time Type: Full Time

Division: CHE - DSV Air & Sea AG (Air & Sea)

Location: Balerna

DSV – Global Transport and Logistics

Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale presso un datore di lavoro solido, dinamico e orientato al futuro? Entra a far parte di DSV – Global Transport and Logistics.

DSV è uno dei principali operatori logistici al mondo, con circa 150.000 collaboratori in oltre 90 Paesi. Grazie a una rete globale altamente integrata e a competenze specialistiche nelle divisioni Air & Sea, Road e Contract Logistics, supportiamo ogni giorno migliaia di clienti nella gestione delle loro supply chain internazionali.

La nostra crescita si basa su valori concreti: orientamento al cliente, spirito imprenditoriale, collaborazione e miglioramento continuo. Crediamo nelle persone e investiamo nello sviluppo dei talenti, offrendo un ambiente professionale internazionale, dinamico e ricco di opportunità.

Per la nostra divisione Air & Sea presso la sede di Balerna (TI) siamo alla ricerca di un/una:

Freight Forwarder Air Freight (m/f/d)

Sei appassionato di trasporto aereo internazionale? Ti piace gestire spedizioni internazionali, coordinare clienti, compagnie aeree e partner logistici garantendo un servizio rapido, preciso e di qualità? Allora questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Cosa offriamo

Crescita professionale

• Programmi di formazione e sviluppo professionale.
• Opportunità di crescita all'interno di un'organizzazione globale.
• Possibilità di collaborare con network e team internazionali.

Stabilità e flessibilità

• Contratto a tempo indeterminato.
• Orario di lavoro flessibile.
• Possibilità di lavoro ibrido, compatibilmente con le esigenze operative e organizzative.

Onboarding strutturato

• Inserimento guidato e affiancamento dedicato.
• Supporto costante durante la fase di integrazione nel team.

Pacchetto retributivo competitivo

• Prestazioni sociali moderne.
• Benefit aziendali e condizioni di impiego attrattive.

Ambiente di lavoro internazionale

• Collaborazione quotidiana con clienti, compagnie aeree, partner e uffici DSV presenti in oltre 90 Paesi.

Le tue responsabilità

• Gestire operativamente spedizioni aeree import ed export.
• Coordinare le attività di trasporto con clienti, compagnie aeree, agenti, broker doganali e partner internazionali.
• Organizzare prenotazioni, emissione della documentazione di trasporto e gestione delle attività operative correlate.
• Monitorare l'avanzamento delle spedizioni garantendo qualità del servizio e rispetto delle tempistiche concordate.
• Gestire eventuali criticità operative individuando soluzioni rapide ed efficaci.
• Mantenere un contatto costante con clienti e fornitori, assicurando un elevato livello di soddisfazione.
• Collaborare strettamente con i reparti Commercial e Pricing nella gestione delle opportunità commerciali, nella definizione delle migliori soluzioni di trasporto e nel supporto alle attività di sviluppo del business.
• Garantire il corretto aggiornamento dei sistemi aziendali e la corretta gestione amministrativa delle spedizioni.
• Monitorare costi, profittabilità e qualità dei dati relativi alle spedizioni.
• Partecipare a iniziative di miglioramento continuo dei processi operativi.

Il tuo profilo

• Formazione commerciale nel settore spedizioni, trasporti e logistica oppure qualifica equivalente.
• Almeno 1 anno di esperienza nel settore delle spedizioni internazionali.
• Buona conoscenza del mercato Air Freight e delle principali dinamiche operative del trasporto aereo internazionale.
• Conoscenza della documentazione di trasporto aereo e dei processi doganali.
• Metodo di lavoro strutturato, preciso, autonomo e dinamico.
• Eccellenti capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
• Capacità di lavorare efficacemente anche in situazioni caratterizzate da tempistiche ristrette.
• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione in un contesto internazionale.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia parlata sia scritta.
• Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office.

Perché DSV?

Entrando in DSV contribuirei al successo di una delle più grandi organizzazioni logistiche al mondo. Oggi il network DSV conta circa 150.000 dipendenti e una presenza in oltre 90 Paesi, offrendo interessanti opportunità di crescita professionale in una realtà internazionale in continua evoluzione.

We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual.

Working at DSV means playing in a different league.

As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.

With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.

At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.