Senior Event- & Bankettkoordinator

Candrian Hospitality; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zentraler Arbeitsplatz

Motiviertes Team

Entwicklungsmöglichkeiten

Candrian Benefits

Zusammenfassung

Candrian Hospitality sucht eine/n Bankett- & Eventkoordinator/in 100% in Zürich am HB zur Unterstützung der Abteilung Catering, Bankett & Seminare. Sie betreuen Reservationsanfragen, beraten Kunden, erstellen Offerten und führen Follow-Ups bis zum Vertragsabschluss.

Sie haben eine Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie, mehrjährige Erfahrung in Reservations-/Eventkoordination oder Catering, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Kenntnisse (Protel vorteilhaft).

Qualifikationen

• Sie sind eine kommunikative Verkaufspersönlichkeit mit abgeschlossener Ausbildung in der Gastronomie und / oder Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reservations- / Eventkoordination oder Catering
• Vertiefte Erfahrungen im Administrationsbereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie stilsicheres Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
• Routinierter Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen, Protel-Kenntnisse von Vorteil
• Hohes Qualitätsbewusstsein, starkes Organisationsvermögen und Teamgeist

Aufgaben

• Freundlich-professionelle Entgegennahme sämtlicher Reservationsanfragen per Telefon/Email und kompetente Kundenberatung
• Abwicklung der gesamten Veranstaltungskorrespondenz
• Erstellen von überzeugenden und verkaufsfördernden Offerten unter Einhaltung der Corporate Identity
• Führen von Follow-Up-Telefonaten mit gewinnbringendem Resultat (Steigerung positiver Rücklauf-Quote)
• Durchführung vereinzelter Kundentermine zur Besichtigung der Räumlichkeiten
• Erstellen von Verträgen und Veranstaltungsvereinbarungen und das Nachfassen bis deren Unterzeichnung
• Gewährleistung einer erfolgreichen Übergabe an die Operative
• Lückenloser Informationsfluss sämtlicher Anpassungen bis Veranstaltungsbeginn
• Einholung von Gästefeedbacks sowie das Erstellen von Veranstaltungsberichten
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen
• Kontinuierlicher Informationsaustausch mit der übergeordneten Stelle
• Saubere Dokument-Ablage sowie System- und Datenpflege
• Bereitschaft zur Mithilfe und Unterstützung von Verkaufsförderungsmassnahmen und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden

Jobbeschreibung

Candrian Hospitality sucht eine/n Bankett- & Eventkoordinator/in 100% in Zürich am HB zur Unterstützung der Abteilung Catering, Bankett & Seminare. Sie betreuen Reservationsanfragen, beraten Kunden, erstellen Offerten und führen Follow-Ups bis zum Vertragsabschluss.

Sie haben eine Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie, mehrjährige Erfahrung in Reservations-/Eventkoordination oder Catering, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Kenntnisse (Protel vorteilhaft).