Senior Business Analyst - Mobile Banking & Strategy

Job-Room; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ITech Consult sucht für Zürich erfahrene Business Analysten bzw. Business Engineers zur Weiterentwicklung und zum Betrieb moderner Mobile Apps mit Schwerpunkt Mobile Banking.

Sie arbeiten in einem interdisziplinären Produktteam und begleiten Themen von der Problemstellung bis zur Umsetzung und Einführung. Sie bringen mehrjährige Erfahrung in digitalen Produktumgebungen mit, beherrschen User Stories, Akzeptanzkriterien, BPMN/UML und UAT und arbeiten sicher mit JIRA sowie Confluence.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst / Business Engineer in digitalen Produktumgebungen.
• Fundierte Kenntnisse in Business Analyse, Requirements Engineering und agilen Methoden (Scrum/Kanban).
• Erfahrung in interdisziplinären Produktteams sowie starkes Stakeholder- und Kommunikationsgeschick.
• Sicher im Umgang mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Backlog Refinement, BPMN/UML und UAT.
• Erfahrung mit digitalen Produkten und idealerweise Mobile Apps / Mobile Banking.
• Kenntnisse in JIRA und Confluence.
• Fähigkeit, komplexe und unklare Problemstellungen zu strukturieren und eigenständig Lösungsvarianten zu entwickeln.
• Eigeninitiative, Neugier und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Erfahrung im Banking-, Finanz- oder regulierten Umfeld von Vorteil.

Aufgaben

• Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und komplexen Problemstellungen
• Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten gemeinsam mit Product Ownern, Engineering, Testing, UX/UI und Fachspezialist
• Konkretisierung von Anforderungen mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock-ups und fachlichen Konzepten
• Vorbereitung und Moderation von Workshops und fachlichen Abstimmungen
• Aktives Stakeholder Management zwischen Business und IT
• Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und Validierung von Lösungsideen
• Begleitung der Anforderungen von der Problemstellung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung
• Unterstützung bei Testing, UAT, Fehleranalyse und Qualitätssicherung
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Produkten, Prozessen und Zusammenarbeit
• Konstruktives Hinterfragen bestehender Lösungen und Einbringen eigener Ideen

Kenntnisse

Business Analysis

Requirements Engineering

Agile (Scrum/Kanban)

Stakeholder Management

User Stories / Acceptance Criteria

BPMN/UML

JIRA

Confluence

Tools

JIRA

Confluence

Jobbeschreibung

ITech Consult sucht für Zürich erfahrene Business Analysten bzw. Business Engineers zur Weiterentwicklung und zum Betrieb moderner Mobile Apps mit Schwerpunkt Mobile Banking.

Sie arbeiten in einem interdisziplinären Produktteam und begleiten Themen von der Problemstellung bis zur Umsetzung und Einführung. Sie bringen mehrjährige Erfahrung in digitalen Produktumgebungen mit, beherrschen User Stories, Akzeptanzkriterien, BPMN/UML und UAT und arbeiten sicher mit JIRA sowie Confluence.