Senior Atlassian Jira / Confluence Administrator - Zürich
SatWorkers
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Job summary
SatWorkers sucht eine erfahrene/r Senior Atlassian Jira/Confluence Administrator/in mit Sitz in Zürich oder Remote. Sie verantworten die Administration der Atlassian-Tools, unterstützen Kundenanfragen und optimieren Abläufe im Support-Umfeld.
Sie arbeiten eigenständig, kommunizieren zuverlässig remote und bringen Erfahrung im Kundenkontakt/Service-Kommunikation mit. Eine vollständige SatWorkers-Profilvorbereitung wird erwartet, um den Bewerbungsprozess zu erleichtern.
Qualifications
- Erfahrung im Support/CS/Service-Kommunikation.
- Zuverlässige Remote-Kommunikation und selbstständige Arbeitsweise.
- Vollständiges SatWorkers-Profil für die Bewerbung.
Responsibilities
- Kundenanfragen aufnehmen, priorisieren und lösungsorientiert bearbeiten.
- Rückfragen klar dokumentieren und bei Bedarf eskalieren.
- Wiederkehrende Themen erkennen und Verbesserungen anstoßen.
Skills
Tools
Job description
Ort Zürich
Sprache Deutsch
Chat Programmierung
- Kundenanfragen aufnehmen, priorisieren und lösungsorientiert bearbeiten
- Rückfragen klar dokumentieren und bei Bedarf sauber eskalieren
- Wiederkehrende Themen erkennen und in die Verbesserung der Abläufe geben
- Erfahrung in Support, Customer Success oder Service-Kommunikation
- Zuverlässige Remote-Kommunikation und selbstständige Arbeitsweise
- Vollständiges SatWorkers-Profil für die Bewerbung
Die wichtigsten Informationen zur Stelle.
Kurzüberblick
Remote-Rolle für passende Fachkräfte. SatWorkers hilft bei der Vorbereitung deines Profils und der geordneten Kontaktaufnahme.
- Erfahrung in Support, Customer Success oder Service-Kommunikation
- Zuverlässige Remote-Kommunikation und selbstständige Arbeitsweise
- Vollständiges SatWorkers-Profil für die Bewerbung
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