Sales Consultant Mobileanbieter (m/w/d) 100% - Zürich

jobcourier.ch; Biel; On-site; CHF 52,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

1:1 Einarbeitungsbegleitung

Interne Schulungen

Team Spirit

Rollenentwicklung

Definierter Einarbeitungsplan

Job summary

jobcourier.ch in Bern sucht eine engagierte Person für den direkten Kundenkontakt. Sie beraten kompetent in allen Produkten, begegnen Kunden mit Wärme und gestalten das Shop-Erlebnis attraktiv und einladend.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Prüfung neuer Lieferungen, das Vorbereiten der Rücksendung an das Verteilungszentrum, das Entgegennehmen reparierter Geräte und die Unterstützung bei Inventuren. Sie arbeiten in einem teamorientierten Umfeld und profitieren von regelmäßigen Schulungen.

Qualifications

• Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten.
• Sympathisches Auftreten sowie kommunikative Fähigkeiten – verbal und nonverbal.
• Leidenschaftlicher Teamplayer mit einwandfreiem Leumund.
• Erfahrung in Telekommunikations- oder Consumer-Electronic-Branche von Vorteil.

Responsibilities

• Proaktives Zugehen auf Kunden im Shop und Bedienen bei Anfragen.
• Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services zur Lösung von Kundenbedürfnissen.
• Shop als Erlebniswelt präsentieren und gemäß Marketingvorgaben attraktiv inszenieren.
• Ideen aus dem Tagesgeschäft für Shop-Mitgestaltung entwickeln.
• Lieferungen prüfen, Waren korrekt aufbereiten, Rücksendung zum Verteilerzentrum vorbereiten.
• Reparierte Geräte entgegennehmen und Abholung beim Kunden erklären.
• Bei Inventuren mitwirken.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Sympathisches Auftreten

Branchenerfahrung vorteilhaft

Tools

Office Suite

Apple-Geräte

Android-Geräte

Job description

• Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
• Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
• Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, so dass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
• Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.
• Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
• Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.
• Mitwirken bei Inventuren.

DasTeam

• Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
• Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
• Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, so dass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
• Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.
• Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
• Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.
• Mitwirken bei Inventuren.

Wir Erwarten

• Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkten.
• Sympathisches Auftreten sowie Kommunikative Fähigkeiten ? verbal/non verbal.
• Leidenschaftliche/r Teamplayer/in mit einwandfreiem Leumund.
• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von grossem Vorteil.

Wir Bieten

• Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle
• Abwechslungsreiches Themengebiet
• Tägliches lernen, sowie Mitgestaltung als Bestandteil
• Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up
• 1:1 Einarbeitungsbegleitung
• Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten
• Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU Berater ect.
• Super Team Spirit

Branche: Anderes

Funktion: Anderes