Sachbearbeiter/in After Sales Management 100%

Stutzer Service AG; Fahrweid; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Kostenlose Parkplätze

Moderne Büroräumlichkeiten

Voll ausgestattete Küche

Eigenverantwortliches Arbeiten

Zusammenfassung

Stutzer Service AG in Zürich sucht eine/n engagierte/n Sachbearbeiter/in Rechnungswesen zur Übernahme der Fakturierung, des Monatsabschlusses sowie des Mahnwesens. Sie arbeiten eng mit Verkauf, Einkauf und Buchhaltung zusammen und stellen eine reibungslose Bearbeitung von Kundenrechnungen sicher.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung (EFZ Profil E) und sehr gute Deutschkenntnisse; Kenntnisse in Italienisch oder Thai sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) Profil E oder gleichwertig.
• Stilsichere Deutschkenntnisse; Italienisch oder Thailändisch von Vorteil.
• Erfahrung im After-Sales-Management wünschenswert.
• Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sind ein Plus.
• Gute MS-Office-Kenntnisse; Dynamics 365 Business Central von Vorteil.
• Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte und effiziente Arbeitsweise.
• Kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden (Einzel- und Sammelrechnungen)
• Fakturierung für den Monatsabschluss
• Überwachung von offenen Forderungen und Mahnwesen
• Klärung von Rechnungsdetails und Abklärung von Unstimmigkeiten mit Kunden
• Bearbeitung von Gutschriften, Stornierungen und Korrekturen von Rechnungen
• Bearbeitung der Kundenanfragen zu Zahlung, Lieferungen und Retouren
• Untersuchung von Beschwerden und Anfragen, um Ursachen zu identifizieren
• Nachverfolgung von Reklamationsfällen und Prozessoptimierung
• Zusammenarbeit mit Verkauf, Einkauf und Buchhaltung
• Unterstützung und Stellvertretung im Team

Kenntnisse

Kaufmännische Grundausbildung

MS Office

Dynamics 365 BC

Deutsch fließend

Italienischkenntnisse

Ausbildung

EFZ Profil E

Jobbeschreibung

DieFirma Stutzer Service AG befasst sich mit dem weltweiten Import und Handel von Lebensmitteln. Schwerpunktmässig fokussiert sich unser Unternehmen auf den Import von Produkten aus dem asiatischen und mediterranen Raum und dessen schweizweiten Vertrieb.

Ihr Aufgabengebiet

• Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden (Einzel- und Sammelrechnungen)
• Verantwortlich für die Fakturierung für den Monatsabschluss
• Überwachung von offenen Forderungen und Mahnwesen
• Klärung von Rechnungsdetails und Abklärung von Unstimmigkeiten mit Kunden
• Bearbeitung von Gutschriften, Stornierungen und Korrekturen von Rechnungen
• Bearbeitung der Kundenanfragen zu Zahlung, Lieferungen und Retouren
• Untersuchung von Beschwerden und Anfragen, um die Ursache für das Problem zu identifizieren und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden
• Nachverfolgung von Reklamationsfällen und Sicherstellung einer kundenorientierten Bearbeitung
• Mitwirkung bei der Optimierung von bestehenden Prozessen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Verkauf, Einkauf und Buchhaltung
• Unterstützung und Stellvertretung innerhalb des Teams

Unsere Erwartungen an Sie

• Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) Profil E oder gleichwertig
• Stilsichere Kenntnisse in Deutsch, Kenntnisse in Italienisch oder Thailändisch von grossem Vorteil
• Erfahrung im Bereich After Sales Management wünschenswert
• Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sind ein Plus
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Dynamics 365 Business Central-Kenntnisse von Vorteil
• Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise
• Kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Leistungsbereitschaft
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten

• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• 5 Wochen Ferien
• Kostenlose Parkplätze
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
• Moderne Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Voll ausgestattete Küche zur freien Mitbenutzung

Für diese Postion berücksichtigen wir keine Bewerbungen oder Anfragen von Personaldienstleistern.