Sachbearbeitung Beratung und Verkauf

Job-Room; Ammerswil; Hybrid; CHF 72.000 - 82.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

13. Monatslohn

Homeoffice möglich

30 Tage Ferien

Treueprämien ab 5 Dienstjahr

Halbtax-Abo

Generalabonnement je nach Funktion

Fort- und Weiterbildung

Krankentaggeld- und Unfallversicherung

Pensionskassenlösung

Zusammenfassung

Der SZBLIND sucht am Standort Lenzburg eine kompetente Sachbearbeitung Beratung und Verkauf (80%). Sie beraten Kundinnen und Kunden online, per E-Mail, telefonisch und persönlich am Standort und pflegen Kundendaten im ERP-System Abacus.

Zu den Aufgaben gehören Wareneingang, Reparaturen, Koordination mit externen Partnern sowie E-Shop-Betreuung und Marktforschung. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice je nach Funktion, und umfassende Sozialleistungen werden geboten.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischer Affinität und mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung.
• Gute Auffassungsgabe und rasches Einarbeiten in neue Produkte und Anwendungen.
• Erfahrung mit ERP-Systemen (Abacus von Vorteil) und Office 365.
• Gute Deutschkenntnisse; mündliche Beratung der Kundinnen und Kunden.
• Ideen einbringen und Weiterentwicklung der Stelle aktiv mitgestalten.

Aufgaben

• Du berätst Kundinnen und Kunden online, per E-Mail, telefonisch und persönlich am Standort zu Bestellungen und Kundenanliegen.
• Du nimmst Reparaturen entgegen, führst einfache Arbeiten aus und koordinierst weitere Schritte mit externen Partnern.
• Du betreust den E-Shop und unterstützt bei Marktforschung, Produktevaluation und Entwicklung neuer Produkte.
• Du optimierst Abläufe und Dienstleistungen und repräsentierst SZBLIND an Veranstaltungen in der ganzen Schweiz.

Kenntnisse

Kaufmännische Grundausbildung

Technische Affinität

ERP-Systeme Abacus

Office 365

Deutsch-kommunikation

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung mit technischer Affinität

Tools

Abacus ERP

Office 365

Jobbeschreibung

Sachbearbeitung Beratung und Verkauf (80%)

Der SZBLIND ist die nationale Dachorganisation des schweizerischen Blinden\\- und Sehbehindertenwesens. Seit 1903 setzen wir uns schweizweit für bessere Lebensbedingungen von Menschen mit Seh\\-Hörsehbehinderung und Taubblindheit ein – mit Fachwissen, Hilfsmitteln, Forschung, Sensibilisierung und direkter Unterstützung.

Am Standort Lenzburg, ab Juli 2027 Olten, suchen wir per 01\\. Februar 2027 oder nach Vereinbarung eine selbstständige und initiative Persönlichkeit als Sachbearbeitung Beratung und Verkauf (80%).

Dein Aufgabengebiet

• Du berätst Kundinnen und Kunden online, per E\\-Mail, telefonisch und persönlich am Standort zu unseren bearbeitest Bestellungen und Kundenanliegen und pflegst die erforderlichen Daten zuverlässig im ERP\\-System (Abacus).


• Du nimmst Reparaturen entgegen, führst einfachere technische Arbeiten aus und koordinierst weitere Schritte mit externen Partnern.


• Du betreust den E\\-Shop und unterstützt bei Marktforschung, Produkteevaluation und der Entwicklung neuer Produkte.


• Du optimierst Abläufe und Dienstleistungen und repräsentierst den SZBLIND an Veranstaltungen in der ganzen Schweiz.

Dein Profil

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung mit technischer Affinität resp. technischem Verständnis und mindestens drei Jahren relevanter Berufserfahrung.


• Du besitzt eine gute Auffassungsgabe und arbeitest dich rasch in neue Produkte und Anwendungen ein.


• Du nutzt ERP\\-Systeme (Abacus von Vorteil) und Office 365 sicher und organisierst deine Aufgaben selbstständig und strukturiert.


• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und kannst Kundinnen und Kunden mündlich auf ösisch beraten.


• Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest die Weiterentwicklung der Stelle, des Aufgabengebiets und der Abläufe aktiv mit.


• Die Stelle ist grundsätzlich auch für Menschen mit Behinderung geeignet. Wir sind offen für individuelle Lösungen und Anpassungen am Arbeitsplatz.

Unser Angebot

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, je nach Funktion Homeoffice und weitere flexible Arbeitsformen


• Freizeit: Mindestens 30 Ferientage, bezahlte Pausen und bezahlte Abwesenheiten bei wichtigen persönlichen Ereignissen


• Vergütung: 13\\. Monatslohn, Treueprämien bereits ab dem 5\\. Dienstjahr, CHF 71'500 \\- 81'900 bei einem Beschäftigungsgrad von 100%.


• Mobilität & Kommunikation: Halbtax\\-Abonnement, Pauschale für Mobiltelefonie oder Geschäftshandy; je nach Funktion und geschäftlichem Bedarf ein Generalabonnement


• Entwicklung: Individuelle Fort\\- und Weiterbildungsmöglichkeiten


• Sozialleistungen: Vollständige Übernahme der Prämien für Krankentaggeld\\- sowie Berufs\\- und Nichtberufsunfallversicherung, grosszügige Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall


• Vorsorge: Pensionskassenlösung mit Arbeitgeberbeitrag von 52 %

Dein Bewerbungsprozess

Für Fragen steht dir Schneller, Fachbereichsleiter Hilfsmittel, gerne zur Verfügung ().

Die Erstgespräche und die Zweitgespräche finden am beziehungsweise am in Lenzburg statt.

• Schweizerischer Zentralverein für das Blindenwesen (SZB) Via San 7 6500 Bellinzona