Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung

Renishaw AG; Galgenen; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vielseitige Position mit direktem Kund

Sorgfältige Einarbeitung

Internationales Arbeitsumfeld

Moderne Büroräumlichkeiten

Attraktive Anstellungsbedingungen

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Renishaw AG in Siebnen/SZ sucht eine engagierte Sachbearbeiterin im Verkaufsinnendienst zur vollständigen Auftragsabwicklung. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch sowie schriftlich, erstellen Angebote, bearbeiten Bestellungen und koordinieren Versand, Disposition und Fakturierung.

Sie überwachen Liefertermine, bearbeiten Reklamationen und Rechnungen und pflegen Daten im ERP-System. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Auftragsabwicklung / Verkaufsinnendienst / Customer Service.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Telefonisch und schriftlich Kunden betreuen.
• Angebote erstellen und Bestellungen bearbeiten.
• Dispo, Versand und Fakturierung koordinieren.
• Liefertermine überwachen und Auftragsabwicklung sicherstellen.
• Reklamationen, Retouren sowie Reparatur-/Kalibrierungsaufträge bearbeiten.
• Wareneingang buchen und Lagerführung unterstützen.
• Kundendaten, Artikel- und Auftragsdaten im ERP pflegen.
• Nach Einarbeitung telefonische Produktberatung möglich.

Skills

Kaufmännische Grundbildung

Auftragsabwicklung

Verkaufsinnendienst

Kundendienst

MS Office

ERP-System

Teamfähigkeit

Kundenkontakte

Education

Kaufmännische Grundbildung (EFZ)

Tools

MS Office

ERP-System

Job description

This job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality.

Sachbearbeiter (m/w) Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung

Renishaw AG Vacant since : 29.10.2026 8854 Galgenen (SZ) 100% By agreement Permanent

Arbeitsort: Siebnen SZ | Pensum: 100 % | Eintritt: Sofort oder nach Vereinbarung

Die RENISHAW AG ist die Schweizer Tochtergesellschaft der international tätigen RENISHAW Gruppe mit Hauptsitz in Grossbritannien. Renishaw entwickelt innovative Lösungen für die Präzisionsmesstechnik, additive Fertigung und Spektroskopie.

Aufgrund einer Nachfolgebesetzung in unserem eingespielten Team suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit. In dieser vielseitigen Funktion betreust du unsere Kundschaft in der gesamten Schweiz und begleitest ihre Aufträge von der Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss.

Deine zukünftigen Aufgaben

• Du betreust unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich.
• Du erstellst Angebote und bearbeitest Kundenbestellungen.
• Du koordierst die Disposition, den Versand und die Fakturierung.
• Du überwachst Liefertermine und sorgst für eine zuverlässige Auftragsabwicklung.
• Du bearbeitest Reklamationen, Retouren sowie Reparatur- und Kalibrierungsaufträge.
• Du führst Wareneingangsbuchungen durch und unterstützt bei der administrativen Lagerführung und Rechnungskontrolle.
• Du pflegst Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in unserem ERP-System.
• Wenn du technisches Interesse mitbringst, kannst du dich nach der Einarbeitung schrittweise in die telefonische Produktberatung einbringen.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung, idealerweise als Kauffrau/ EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst oder im Customer Service
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute ösisch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 beziehungsweise MS Office
• Idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit Menschen und ein Flair für technische Produkte
• Hohe Flexibilität, in unserem vierköpfigen Team bei Bedarf deine Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen, um die Kundenzufriedenheit jederzeit sicherzustellen

Das bieten wir dir

• Eine vielseitige Position mit Verantwortung und direktem Kundenkontakt
• Eine sorgfältige Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikationswegen
• Moderne und grosszügige Büroräumlichkeiten in Siebnen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

• Renishaw AG
  Stachelhofstrasse 2
  8854 Siebnen

• Work location 8854 Galgenen (SZ)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• By online Online form