Sachbearbeiter technischer Kundendienst

Emil Frey Schweiz; Messen; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Zahlreiche Vergünstigungen

Eigene Pensionskasse

Langfristige Unternehmensperspektive

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglic

Dienstwagen und Mobiltelefon

Mindestens 25 Tage Ferien

Gratisparkplatz

Eigenes Personalrestaurant

Job summary

Emil Frey Schweiz sucht eine/n ausgebildete/n Automobildiagnostiker/in zur technischen Händlerbetreuung und -beratung im Kia-Umfeld. Sie arbeiten eng mit Kia Schweiz AG zusammen, erstellen Reportings, pflegen Daten in den Händlerportalen und unterstützen bei Qualitätsprozessen.

Sie verfügen über gute Deutsch-, Englisch- und Französisch-/Italienischkenntnisse, arbeiten eigeninitiativ und lösungsorientiert, bringen Serviceorientierung mit und nehmen gerne an Events teil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobildiagnostiker.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Umgang mit IT-Systemen.
• Gute Deutsch-, Englisch- und Französisch-/Italienischkenntnisse.
• Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Offenheit gegenüber Neuem.
• Proaktive, systematische und selbstständige Arbeitsweise.
• Kundenorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Technische Händlerbetreuung (im Kia-Ticket-System, per Mail und vor Ort)
• Erstellung diverser Reportings im Bereich Technik
• Verfassen technischer Händlerrundschreiben
• Pflege und Aktualisierung der Daten auf den Händlerportalen im Bereich After Sales
• Bindeglied zwischen Hersteller und Händler betreffend Qualitätssicherung
• Mitarbeit bei Events und Messen

Skills

Deutsch

Englisch

Französisch

Italienisch

Education

Ausbildung als Automobildiagnostiker

Tools

MS-Office

IT-Systeme

Job description

Was Sie über uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

Die Kia Corporation ist ein innovativer und schnell wachsender Automobilhersteller. Die Kia Schweiz AG importiert und vertreibt als Generalimporteurin die Fahrzeuge der Marke Kia in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Um die weitere Expansion erfolgreich voranzutreiben und die Transformation der aufstrebenden Marke mitzugestalten suchen wir Sie.

Ihre Aufgaben

• Technische Händlerbetreuung (im Kia-Ticket-System, per Mail und im Bedarfsfall vor Ort)
• Sie erstellen diverse Reportings im Bereich Technik
• Sie verfassen technische Händlerrundschreiben
• Sie pflegen und aktualisieren die Daten auf den Händlerportalen im Bereich After Sales
• Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Händler betreffend Qualitätssicherung
• Mitarbeit bei Events und Messen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobildiagnostiker mit einigen Jahren Berufserfahrung
• Sie kennen sich mit MS-Office aus und können mit IT-Systemen umgehen
• Sie haben gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie Französisch und/oder Italienisch
• Sie verfügen über eine hohe Eigeninitiative, sind belastbar und haben eine innovative offene Einstellung Neuem gegenüber
• Sie haben eine proaktive, systematische und selbstständige Arbeitsweise
• Sie sind eine kundenorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten

Was wir Ihnen bieten

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neuwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Dienstwagen und Mobiltelefon
• Mindestens 25 Tage Ferien
• Gratisparkplatz
• Eigenes Personalrestaurant