Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch / Italienisch

Job-Room; Adliswil; Hybrid; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remote bis 60%

6 Wochen Ferien

Weiterbildungsangebot

Teilzeit möglich

Sportgruppen

Zusammenfassung

Job-Room sucht in Zürich/Adliswil eine/n Sachbearbeiter Kundenservice mit Deutsch- und Italienischkenntnissen. Du bist erster Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden, bearbeitest Lebensversicherungsvorfälle und pflegst Daten im Vertragsverwaltungssystem.

Eine kaufmännische Grundausbildung bzw. VBV-Zertifizierung ist wünschenswert; fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung oder Ähnliches.
• VBV-Zertifizierung bevorzugt.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Kundenorientierung und Flexibilität.
• Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit im Team.

Aufgaben

• Du bearbeitest Geschäftsvorfälle im Bereich Lebensversicherungen.
• Du übernimmst Mutationen im Vertragsverwaltungssystem.
• Du erledigst diverse administrative Aufgaben.
• Du hast telefonischen Kundenkontakt.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Deutsch fließend

Italienisch fließend

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

VBV-Zertifizierung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch / Italienisch (m/w/d)

Wir suchen dich zur Unterstützung im Customer Service! Wenn du gerne als erste Kontaktperson für unsere Kund:innen agieren möchtest und Freude daran hast, dich um ihre Anliegen zu kümmern, dann werde Teil der Löwenfamilie!

AB TAG 1 AUF AUGENHÖHE. Gemeinsam für das echte Leben.

Das erwartet dich

• Du bearbeitest Geschäftsvorfälle im Bereich Lebensversicherungen
• Du übernimmst Mutationen im Vertragsverwaltungssystem
• Du erledigst diverse administrative Aufgaben
• Du hast telefonischen Kundenkontakt

Das bringst du mit

• Eine Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches
• Vorzugsweise bereits eine VBV-Zertifizierung
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Kundenorientierung und Flexibilität
• Spass an der Arbeit im Team

Deine Benefits

Dein Büro ist da, wo du bist: Je nach Pensum kannst du bis zu 60% deiner Arbeitszeit remote arbeiten. So hast du mehr Flexibilität im Job und privat. Zeit für Erholung, eine Reise oder eine Weiterbildung: Dank sechs Wochen Ferien hast du genug Freiraum für dich und deine Interessen. Bei uns erhältst du viel Freiraum für Entscheidungen, kreatives Denken und deine eigenen Ideen. Du gestaltest deine Karriere selbst. Bei uns wirst du gefordert und gefördert. Deshalb steht dir ein breites internes Weiterbildungsangebot für deine berufliche Zukunft zur Verfügung. Beruf und Privatleben unter einen Hut zu bringen, ist nicht immer einfach. Darum gibt es bei uns auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten. Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Bei uns kannst du dich in diversen Sportgruppen mit anderen Mitarbeitenden fit halten.

Dein nächster Schritt

Hast du weitere Fragen zu der offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? hilft dir gerne weiter. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Generali fördert Chancengleichheit. Bei uns bist du willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion.

Dein Gehalt in dieser Position richtet sich nach deiner erworbenen Berufserfahrung, deiner Verantwortung im Rahmen der Stelle und nach den örtlichen Branchenstandards.