Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement

Humanik; Uster; Vor Ort; CHF 80.000 - 105.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Werner Forrer AG in der Schweiz sucht eine aufgeschlossene Persönlichkeit für den Bereich Kundenservice & Auftragsmanagement. Sie begleiten Kundenaufträge, stehen im direkten Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern und bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Administration und Produktion.

Sie organisieren den Büroalltag eigenverantwortlich, arbeiten flexibel und behalten den Überblick, wenn mehrere Aufträge gleichzeitig laufen.

Qualifikationen

• Eine abgeschl.Д kaufmännische Grundausbildung ist zwingend erforderlich.
• Eine Berufserfahrung in Auftragsabwicklung oder Verkaufsinnendienst ist wünschenswert.
• Gutes Verständnis für Abläufe zwischen Kunden, Verwaltung und Produktion.

Aufgaben

• Du begleitest Kundenaufträge und stehst im direkten Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern.
• Du bist Schnittstelle zwischen Kunden, Administration und Produktion.
• Du sorgst für eine reibungslose Büroorganisation und behältst den Überblick, wenn mehrere Aufträge gleichzeitig laufen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Verkaufsflair

Organisationstalent

MS Office

Auftragsabwicklung

Kundenservice

Administration

Produktion

Deutsch (Dialekt)

Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du organisierst gerne, behältst auch bei mehreren laufenden Aufträgen den Überblick und hast Freude am Kontakt mit Kunden?

Dann wartet bei der Werner Forrer AG eine vielseitige Drehscheibenfunktion auf Dich.

Im exklusiven Auftrag der Werner Forrer AG, einem etablierten Schweizer Produktionsunternehmen, suchen wir eine aufgestellte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Bereich Kundenservice & Auftragsmanagement.

In dieser Funktion bist du weit mehr als klassische Sachbearbeitung: Du begleitest Kundenaufträge, stehst im direkten Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern und bildest eine wichtige Schnittstelle zur Produktion. Gleichzeitig sorgst du mit deinem Organisationstalent dafür, dass im Büroalltag alles rund läuft.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieunternehmen
• Ein gutes Verständnis für die Abläufe und Zusammenhänge zwischen Kunden, Administration und Produktion
• Sehr gute Deutsch- (Mundart) und gute Englischkenntnisse
• Einen sicheren Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Tools und Themen einzuarbeiten
• Freude am Kundenkontakt und ein Verkaufsflair
• Eine selbständige, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise
• Flexibilität und die Fähigkeit, auch denn ich n den Überblick zu behalten, wenn einmal mehrere Dinge gleichzeitig laufen
• Eine offene, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung