Sachbearbeiter Kundendienst Administration Servicetechniker (a)

Kellenberger Switzerland AG; Goldach; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Kellenberger Switzerland AG ist führend in der Entwicklung von hochpräzisen Dreh- und Schleifmaschinen. Als Koordinationspartner steuern Sie Einsätze, Spesen, Reiseplanungen und Zeiterfassungen der Servicetechniker.

Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und kundenorientiert, kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch und arbeiten eng mit Export, Buchhaltung und Diagnostik zusammen. Einhaltung von Abläufen und Dokumenten ist Teil des Alltags.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertig.
• Sicheres Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil.
• Selbstständige, zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Flexibel, belastbar, teamorientiert, hohe Serviceorientierung.
• Idealerweise Erfahrung im Exportwesen.

Aufgaben

• Verrechnung der Einsätze von Servicetechnikern.
• Spesenabrechnungen und Fahrzeugflotte prüfen.
• Zeiterfassung der Servicetechniker pflegen.
• Reiseorganisation der Servicetechniker organisieren.
• Diverses unterstützende organisatorische Tätigkeiten übernehmen.
• Zusammenarbeit mit Export, Buchhaltung und Diagnostik koordinieren.

Kenntnisse

Buchhaltung

Zeiterfassung

Spesenabrechnung

Reiseplanung

Kundenkontakt

Exportwissen

Ausbildung

EFZ kaufmännische Grundausbildung

Jobbeschreibung

Unternehmen

Kellenberger Switzerland AG ist seit mehr als einem Jahrhundert ein führender Pionier in der Entwicklung von hochpräzisen Dreh- und Schleifmaschinen. Unser Name steht für Innovation, Qualität und Langlebigkeit. Im Laufe der Jahre haben wir unser Angebot kontinuierlich erweitert, um den sich wandelnden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Unsere massgeschneiderten Lösungen bedienen Kunden in den Bereichen Automotive, Luft- und Raumfahrt, Energie sowie Werkzeug- und Maschinenbau.

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Verrechnung der Einsätze von unseren Servicetechnikern
• Dir obliegt die Kontrolle der Spesenabrechnungen sowie der Fahrzeugflotte
• Du pflegst die Zeiterfassung der Servicetechniker
• Du bist zuständig für die Reiseorganisation der Servicetechniker
• Du übernimmst diverse unterstützende organisatorische Tätigkeiten
• Die enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Export, Buchhaltung und Diagnostik runden deine Aufgaben in unserem Unternehmen ab

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
• Du überzeugst durch deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und hast Freude am direkten Kundenkontakt
• Du bist eine flexible, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit einer hohen Serviceorientierung
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Exportwesen mit und kennst die relevanten Abläufe und Dokumente