Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Notfallzentrum

Insel Gruppe; Bern; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Insel Gruppe sucht eine/n administrative/n Mitarbeiter/in zur sachkundigen Erfassung und Pflege von Patientendaten in Epic und SAP IS-H. Sie sichern Kosten bei Notfalleintritten und betreuen nachts die Telefonzentrale des Inselspitals – eine zentrale Anlaufstelle für interne und externe Anfragen.

Sie bringen Erfahrung im Spital- oder Gesundheitsumfeld, sowie gute MS-Office-Kenntnisse mit und kommunizieren sicher auf Deutsch, Englisch und Französisch.

Qualifications

• Erfahrung in administrativen Tätigkeiten, idealerweise im Spital- oder Gesundheitsumfeld.
• Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich sind von Vorteil.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen.
• Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch.
• Bereitschaft zu Schichtdiensten (24/7).

Responsibilities

• Patientendaten zuverlässig in Epic und SAP IS-H erfassen und pflegen.
• Sicherung der Kostensicherheit bei Notfalleintritten.
• Betreuung der Telefonzentrale im Nachtbetrieb des Inselspitals.

Skills

Datenpflege

MS Office

Kommunikation

Organisationsfähigkeit

Tools

Epic

SAP IS-H

Job description

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

Das erwartet Sie

• Sie erfassen und pflegen Patientendaten zuverlässig in den Systemen Epic und SAP IS-H
• Sie stellen die Kostensicherung bei Notfalleintritten sicher und unterstützen damit einen reibungslosen administrativen Ablauf
• Sie übernehmen im Nachtbetrieb die Betreuung der Telefonzentrale des Inselspitals und sind eine wichtige Anlaufstelle für interne und externe Anfragen

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über Erfahrung in administrativen Tätigkeiten, idealerweise im Spital- oder Gesundheitsumfeld, und bringen Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich mit
• Sie bewahren auch in hektischen Situationen Ruhe, arbeiten strukturiert und behalten den Überblick
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen
• Sie kommunizieren professionell und freundlich mit Patientinnen und Patienten sowie Angehörigen in Deutsch, Englisch und Französisch
• Sie sind flexibel und bereit, im 24/7-Schichtbetrieb Früh-, Spät- und Nachtdienste sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen zu übernehmen

Unser Angebot

• Sinnstiftende Arbeit in einem anspruchsvollen interdisziplinären Umfeld mit einem dynamischen 7 x 24-Stunden-Betrieb
• Eine strukturierte Einführung und Begleitung in Ihre neue Aufgabe
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Patient:innen, Angehörigen und verschiedenen Berufsgruppen
• Ein kollegiales Team und ein Umfeld, in dem Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit zählen

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.