Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme

Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Bienne; Biel; On-site; CHF 40,000 - 54,000; Part time

Job summary

Spitalzentrum Biel sucht Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme (60%). Sie empfangen Patienten in der Notaufnahme, bearbeiten Patientendaten und erstellen Dokumente; Sie sichern Kostengarantie und klären Versicherungsverhältnisse.

Sie arbeiten eng mit Pflege, Ärzten und Sicherheitsdienst zusammen, gestalten Prozesse mit und koordinieren interdisziplinär. Anforderungen: kaufmännische Grundausbildung oder IT-Kenntnisse, Deutsch oder Französisch als Muttersprache, flexibel, serviceorientiert;

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare IT-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutsch- oder Französis chkenntnisse, gute Kenntnisse der anderen Sprache.
• Organisatorisches Geschick, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung.
• Gute soziale Kompetenzen und Qualitätsbewusstsein.
• Bereitschaft, an Wochenenden, in der Nacht und an Feiertagen zu arbeiten.

Responsibilities

• Persönlicher Empfang der Patienten in der Notaufnahme.
• Administrative Aufnahme, Bearbeitung der Patientendaten und Dokumentenerstellung.
• Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Versicherungsabklärung).
• Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung interner Arbeitsmethoden.
• Fördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst).
• Kommunikation und Koordination mit Patienten und Team.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

IT-Kenntnisse

Bilinguale Sprachkenntnisse

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

Microsoft Word/Outlook/Excel

Job description

Spitalzentrum Biel sucht Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme (60%). Biete ein dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten.

Aufgaben

• Empfang der Patienten in der Notfallaufnahme
• Bearbeitung der Patientendaten und Dokumentation
• Sicherstellung der Kostengarantie und Versicherungsabklärung

Fähigkeiten

• Kaufmännische Ausbildung oder IT-Kenntnisse, bilingual
• Organisatorisches Geschick und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Dienstleistungsorientierung

Im Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura (Schweiz). Es bietet der gesamten Bevölkerung eine umfassende Versorgung in allen Fachgebieten der modernen Medizin. Jedes Jahr schenken uns über 150'000 Patientinnen und Patienten ihr Vertrauen. Im Spitalzentrum Biel finden rund 2'200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 40 verschiedenen Berufen eine attraktive Aufgabe.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Notfallaufnahme suchen wir per 01.02.2027 eine/n:

Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme (60%)

Deine Aufgaben – unsere Stelle

• Persönlicher Empfang der Patienten in der Notfallaufnahme
• Administrative Aufnahme, Bearbeitung der Patientendaten und Erstellung von Dokumenten
• Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Abklärung von Versicherungsverhältnissen)
• Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung der internen Arbeitsmethoden
• Fördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (u. a. Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst)
• Kommunikation und Koordination

Deine Fähigkeiten – unsere Anforderungen

• Kaufmännische Grundausbildung oder gute Kenntnisse der Microsoft IT-Tools (Word, Outlook, Excel)
• Deutsche oder französische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen (mündlich/schriftlich) der anderen Sprache. Englisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Organisatorisches Geschick und Schnelligkeit bei sich wiederholenden Aufgaben
• Sie sind teamorientiert und flexibel, Ihre Einstellung ist dienstleistungsorientiert, Sie verfügen über gute soziale Kompetenzen und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Sie haben Freude an einer abwechslungsreichen Arbeit und am menschlichen Kontakt mit Patienten und der Ärzteschaft
• Sie sind bereit, an Wochenenden, in der Nacht und an Feiertagen zu arbeiten

Deine Möglichkeiten – unser Angebot

• Sinnvolle Arbeit, die auf die volle Zufriedenheit der Patienten abzielt und im Einklang mit der lokalen Bevölkerung steht
• Eine Zusammenarbeit mit zweisprachigen Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Berufen in einem dynamischen Umfeld
• Ein vielfältiges und gesundes Angebot, das es ermöglicht, seine Lebenspläne individuell zu gestalten
• Sichere und moderne Arbeitsbedingungen, die dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für das Personal der Berner Spitäler entsprechen

Herr Philippe Schindler, Leiter der Notfallaufnahme, steht Ihnen unter der Tel. Nr. 032 324 48 12 gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung.