Empfang & Administration Notfallaufnahme (60%) – Mehrsprachig

Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Bienne; Biel; Vor Ort; CHF 40.000 - 54.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Spitalzentrum Biel sucht Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme (60%). Sie empfangen Patienten in der Notaufnahme, bearbeiten Patientendaten und erstellen Dokumente; Sie sichern Kostengarantie und klären Versicherungsverhältnisse.

Sie arbeiten eng mit Pflege, Ärzten und Sicherheitsdienst zusammen, gestalten Prozesse mit und koordinieren interdisziplinär. Anforderungen: kaufmännische Grundausbildung oder IT-Kenntnisse, Deutsch oder Französisch als Muttersprache, flexibel, serviceorientiert;

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare IT-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutsch- oder Französis chkenntnisse, gute Kenntnisse der anderen Sprache.
• Organisatorisches Geschick, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung.
• Gute soziale Kompetenzen und Qualitätsbewusstsein.
• Bereitschaft, an Wochenenden, in der Nacht und an Feiertagen zu arbeiten.

Aufgaben

• Persönlicher Empfang der Patienten in der Notaufnahme.
• Administrative Aufnahme, Bearbeitung der Patientendaten und Dokumentenerstellung.
• Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Versicherungsabklärung).
• Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung interner Arbeitsmethoden.
• Fördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst).
• Kommunikation und Koordination mit Patienten und Team.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

IT-Kenntnisse

Bilinguale Sprachkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

Microsoft Word/Outlook/Excel

Jobbeschreibung

Spitalzentrum Biel sucht Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme (60%). Sie empfangen Patienten in der Notaufnahme, bearbeiten Patientendaten und erstellen Dokumente; Sie sichern Kostengarantie und klären Versicherungsverhältnisse.

Sie arbeiten eng mit Pflege, Ärzten und Sicherheitsdienst zusammen, gestalten Prozesse mit und koordinieren interdisziplinär. Anforderungen: kaufmännische Grundausbildung oder IT-Kenntnisse, Deutsch oder Französisch als Muttersprache, flexibel, serviceorientiert;