Sachbearbeiter:in Motorfahrzeugschaden 80-100%

Allianz; Zürich; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaterschaftsurlaub 8 Wo

Mutterschaftsurlaub 16 Wo

10 Zusätzliche Ferientage/Jahr

Weiterbildungen

Benefits

Job summary

Allianz Schweiz sucht als Sachbearbeiter:in im Schadenservice Motorfahrzeug eine engagierte Person, die Schadenmeldungen telefonisch entgegennimmt und Schadenfälle zeitnah und korrekt bearbeitet. Sie arbeiten eigenverantwortlich, pflegen den Kundenkontakt, prüfen Deckungs- und Haftungsfragen und arbeiten eng mit internen Fachabteilungen sowie Partnern zusammen.

Deutsch ist sicher, weitere Landessprache von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Versicherungsbranche oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
• Die Fähigkeit, Tools mit künstlicher Intelligenz einzusetzen (z.B. ChatGPT, Co-Pilot etc.)
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Belastbarkeit
• Kommunikative, teamfähige und umsetzungsorientierte Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch, weitere Landessprache von Vorteil

Responsibilities

• Entgegennahme telefonischer Schadenmeldungen der Branchen Motorfahrzeug
• Qualitativ hochstehende Bearbeitung von Schadenfällen
• Beurteilung von Deckungs- und Haftungsfragen und Entscheidung über das Einleiten von Sofortmassnahmen
• Intensiver Telefonkontakt mit Kunden, Geschädigten, Experten, Garagen und Generalagenturen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Geschäftspartnern

Skills

Kundenservice

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Kommunikation

Education

Kaufmännische Grundausbildung in Versicherungsbranche

Tools

ChatGPT

Co-Pilot

Job description

Als Sachbearbeiter:in im Schadenservice Motorfahrzeug bist du für die telefonische Entgegennahme von Schadenmeldungen sowie für die zeitgerechte und korrekte Bearbeitung von Schadenfällen verantwortlich. Dank teamorientierter Fallführung und deiner kontaktfreudigen Art gelingt es uns gemeinsam, unsere Kundinnen und Kunden mit den passenden Dienstleistungen zu unterstützen. Bist du neugierig auf eine Stelle mit viel Eigenverantwortung und spannenden Aufgaben? Nichts wie los – Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Das kannst du bewirken

• Entgegennahme telefonischer Schadenmeldungen der Branchen Motorfahrzeug
• Qualitativ hochstehende Bearbeitung von Schadenfällen in obengenannten Branchen
• Beurteilung von Deckungs- und Haftungsfragen und Entscheidung über das Einleiten von Sofortmassnahmen
• Intensiver Telefonkontakt mit Kunden, Geschädigten, Experten, Garagen und Generalagenturen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Geschäftspartnern

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Versicherungsbranche oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
• Die Fähigkeit, Tools mit künstlicher Intelligenz einzusetzen (z.B. ChatGPT, Co-Pilot etc.)
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Belastbarkeit
• Kommunikative, teamfähige und umsetzungsorientierte Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch, weitere Landessprache von Vorteil

Hast du Fragen zur Stelle?

Darum startest du mit uns

Let’s care for tomorrow heisst für uns auch, ein flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualität unserer Mitarbeitenden berücksichtigt: Mit 8 Wochen Vater- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, der Option, 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen, Weiterbildungen und weiteren Benefits. Lies hier mehr Allianz Careers .

Für Personalvermittler

Für diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Bewerbungen die direkt von Kandidat:innen eingereicht werden entgegen. Unaufgeforderte Bewerbungen von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt und es wird auch keine Korrespondenz geführt. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerbungsunterlagen an unsere Mitarbeiter:innen oder über unser Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung und AGBs für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen ab.

Über die Allianz:

Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Die Fürsorge für unsere Mitarbeitenden, ihre Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber.

Uns verbindet ein gemeinsames Bestreben: Unsere Kunden stehen an erster Stelle und im Mittelpunkt unseres Handelns. Ihre Bedürfnisse inspirieren unser Denken und leiten unser Handeln. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder motiviert und gestärkt fühlt, eine bessere Zukunft zu gestalten und zu formen – für unsere Kunden und für unsere Gesellschaft. Bei der Allianz stehen wir für Einheit: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine prosperierende Welt ist, und wir setzen uns konsequent für Chancengleichheit ein. Die Grundlage dafür ist unser integrativer Arbeitsplatz, an dem sowohl Menschen als auch Leistung zählen und wo Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen im Mittelpunkt unserer Kultur stehen.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünfte, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschützter Merkmale.

Für Fragen oder Anliegen in Bezug auf Inklusion & Chancengleichheit steht dir Nani Nold unter [e-mail] gerne zur Verfügung. Bitte beachte, dass Nachrichten, die nicht mit dem Thema Inklusion & Chancengleichheit zu tun haben, nicht beantwortet oder weitergeleitet werden.

Wir freuen uns, dass du an Bord bist!

Join us. Let’s care for tomorrow.

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