Sachbearbeiter/in Empfang und Datenerfassung 60%

CSS Versicherung; Root; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus

Reka

Krankenkassenrabatt

Ferienregelung 5–6 Wochen

Job summary

CSS Versicherung AG sucht am Standort Root eine engagierte Empfangsperson. Du bist das Gesicht des Hauses, empfängst Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch oder per Mail und sorgst dafür, dass der Ablauf rund läuft.

Zudem unterstützt du bei der Digitalisierung von Leistungsbelegen im Bereich Leistungsprüfung Services. Du arbeitest collegial im Team, bringst kaufmännische Grundkenntnisse mit und überzeugst durch Servicequalität sowie Integrität im Umgang mit sensiblen Daten.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen.
• Gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich.
• Gute PC-Kenntnisse und Affinität zu IT-Tools.
• Hohe Integrität im Umgang mit vertraulichen Informationen.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zu vielseitigen Aufgaben.

Responsibilities

• Du trägst Verantwortung für den Empfang am Standort Root und stehst täglich persönlich, am Telefon oder per Mail im Kontakt.
• Du übernimmst einfache operative Tätigkeiten rund um die Digitalisierung von Leistungsbelegen.
• Du setzt Qualitätsansprüche um, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Du treibst Prozessentwicklungen voran und bringst Neuerungen aktiv voran.
• Du arbeitest flexibel, behältst in hektischen Momenten den Fokus.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

IT-Tools

Integrität

Teamfähigkeit

Vielseitige Aufgaben übernehmen

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

IT-Tools

Job description

Unseren Kundinnen und Kunden individuell zur Seite stehen, das ist seit jeher Teil unserer DNA. Du und deine Kolleginnen und Kollegen am Empfang sorgen dafür, dass dabei alles rund läuft. Zusätzlich unterstützt du uns im Ressort Leistungsprüfung Services bei der Triage von digitalen Leistungsbelegen. Liebst du es, in einer zentralen Position zu arbeiten, in der alle Fäden zusammenlaufen? Wenn du diese Fragen mit einem begeisterten "Ja!" beantworten kannst, dann bist du genau die Person, die wir suchen!

So sieht dein Alltag aus

• Zum Herzstück: Du hast die Verantwortung für den Empfang am Standort Root und stehst täglich persönlich, am Telefon oder per Mail mit Menschen im Kontakt.
• Du bist auch im Tagesgeschäft dabei und übernimmst einfache operative Tätigkeiten rund um die Digitalisierung von Leistungsbelegen.
• Dank deines Servicestandards und deinem Qualitätsanspruch können wir eine nachhaltige Kundenzufriedenheit sicherstellen.
• Wenn es um die Weiterentwicklung der Prozesse geht, denkst du immer einen Schritt voraus und treibst Neuerungen voran.
• Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus – auch in hektischen Momenten behältst du den Fokus.

Das bringst du mit

• Das Wichtigste zuerst: Deine kaufmännische Grundausbildung bildet das solide Fundament für diese spannende Funktion.
• Du drückst dich gut in Deutsch aus (mündlich und schriftlich) und setzt deine guten Kenntnisse in einer weiteren Landessprache gerne bei der täglichen Arbeit ein.
• Du hast gute PC-Kenntnisse und eine Affinität für verschiedene IT-Tools.
• Deine hohe Integrität im Umgang mit vertraulichen Informationen schätzen wir sehr.
• Du bist teamfähig und arbeitest gerne mit anderen zusammen.
• Und zu guter Letzt: Du packst bei allen Arbeiten gerne mit an und bist dir nicht zu schade, ganz unterschiedliche Aufgaben zu übernehmen.

Arbeite flexibel

• Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
• Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
• Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.
• Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
• Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
• Engagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.

Kontakt

Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n?
Ines Kaufmann ist für dich da.
058 277 1212

Fragen zum Bewerbungsprozess?
Tina Grochla ist für dich da.
058 277 22 52

Dein zukünftiges Team

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?