Sachbearbeiter:in Disposition Klavierstimmungen und Pianoverkauf

Musik Hug; Basel; Vor Ort; CHF 50.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen bezahlte Ferien

Gute Sozialleistungen

Mitarbeitervergünstigungen

Zusammenfassung

Musik Hug in Basel sucht eine/n Sachbearbeiter:in Disposition Klavierstimmungen und Pianoverkauf. Sie planen Klavierstimmungen, betreuen Kundenanfragen und arbeiten eng mit Technik und Verkauf zusammen.

Wenn Sie eine Leidenschaft für Musik haben und Freude am Kundenkontakt zeigen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Geboten werden 5 Wochen Urlaub, gute Sozialleistungen und flexible Arbeitsbedingungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren administrativen Funktion.
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt.

Aufgaben

• Disposition & Terminplanung für Klavierstimmungen.
• Entgegennahme von Kundenanfragen rund um Klavierstimmungen und Serviceleistungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Klavierbauern und dem Verkaufsteam.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kundenorientierung

Gute Deutschkenntnisse

MS Office / ERP-Systeme

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter:in Disposition Klavierstimmungen und Pianoverkauf

Innere Margarethenstrasse 6, 4051 Basel

Sofort oder nach Vereinbarung

Deine Leidenschaft ist die Musik – wir lieben Musik

Mit Gründungsjahr 1807 gehört Musik Hug zu den traditionsreichsten Musikhäusern weltweit. Ein Team von rund 140 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz setzt sich täglich für unsere musikbegeisterte Kundschaft ein. Wir sind stolz darauf, unser Wissen auch an unsere Auszubildenden weiterzugeben und unser Motto lautet: Bei Musik Hug kannst Du Musik erleben mit exzellentem Service!

Deine Klangwelt:

• Disposition & Terminplanung Klavierstimmungen/Pianoverkauf:
• Planung, Koordination und Überwachung von Klavierstimmungen für Privatkunden, Institutionen, Musikschulen und Konzertveranstalter
• Erfassung und Pflege der Aufträge im System sowie Sicherstellen einer einwandfreien Datenqualität
• Betreuung von Klavier/Flügel- Mietstellungen
• Wenn nötig Beratungsgespräche für Digitalpianos und Klaviere führen
• Kundenbetreuung & Administration:
• Entgegennahme von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) rund um Klavierstimmungen und Serviceleistungen
• Beratung der Kundschaft zu Terminen, Preisen und Abläufen
• Schnittstelle zu Technik & Verkauf:
• Enge Zusammenarbeit mit den Klavierbauer:innen und dem Verkaufsteam
• Koordination von zusätzlichen Dienstleistungen (z.B. Reparaturen, Intonationen, Transporte) in Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Mitarbeit im Team & Organisation:
• Teilnahme an internen Sitzungen und Austausch zur Verbesserung der Kunden- und Servicequalität
• Bereitschaft, bei Bedarf auch andere administrative Aufgaben im Bereich Piano/Disposition zu übernehmen

Dein Werkzeug:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren administrativen Funktion
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an der Terminplanung und Koordination
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt (telefonisch und schriftlich)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Versierter Umgang mit MS Office / ERP-Systemen
• Du arbeitest zuverlässig, exakt und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team ebenso wie selbständiges Arbeiten
• Du Kennst dich aus mit Klavieren und Digitalpianos und spielst selbst Klavier
• Du bist sehr flexibel und vielseitig einsetzbar

Deine Leidenschaft gilt der Welt der Pianos und Du fühlst Dich in einer Schnittstellenfunktion mit viel Koordinations- und Kundenkontakt wohl? Dann suchen wir genau Dich als Sachbearbeiter*in Disposition Klavierstimmungen und unterstützend im Pianoverkauf!

Das bieten wir

• 5 Wochen bezahlte Ferien, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
• Grosszügiger Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofes
• Freiraum für Gestaltung und Eigeninitiative
• Unterstützung in berufsbezogenen Weiterbildungen
• Gute Sozialleistungen: KTG-Beiträge werden von Musik Hug übernommen – 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 3 Monaten
• Mitarbeitervergünstigungen

Das bieten wir

Moderner Arbeitsplatz

Gestaltungsmöglichkeit

Sozialleistungen

Mitarbeitervergünstigung

Teilst du deine Leidenschaft mit uns?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an [e-mail]. Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team, gerne zur Verfügung unter 044 864 41 26.