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HOCH Health Ostschweiz sucht eine engagierte Ansprechperson für Patientinnen und Patienten, Besucher und Mitarbeitende. Sie gewährleisten einen zuverlässigen Kundendienst am Schalter im Schichtbetrieb, bedienen die Telefonzentrale und verarbeiten Post sowie Stammdaten im SAP.
Zusätzlich prüfen Sie Versicherungsdeckungen und fordern Depotzahlungen bei Bedarf ein. Eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung sowie mehrjährige Gesundheitswesen-Erfahrung sind vorgesehen;
Erste Ansprechperson für Patient/innen, Besuchende, externe Kunden und Mitarbeitende Gewährleisten eines zuverlässigen Kundendienstes (Schalterdienst im Schichtbetrieb) Bedienung der Telefonzentrale und Verarbeitung der eingehenden Post Administrative Aufnahme und Bearbeitung von Patientenstammdaten im SAP (ambulanter und stationärer Bereich inkl. Notfallstation) Überprüfen und Abklären von Versicherungsdeckungen inkl. Einforderung von Depotzahlungen