Sachbearbeiter*in Administration Integrationsprogramme 60-80%

Stadt Zürich; Wallisellen; Vor Ort; CHF 70.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AOZ sucht eine administrative Alltagsunterstützung zur Bearbeitung von Teilnehmerdossiers und zur Pflege der internen Datenbank. Sie erledigen Tagesgeschäfte wie Telefondienst und Postverarbeitung sowie das Verfassen von Protokollen, Vorlagen und Anleitungen.

Sie erheben Kennzahlen, unterstützen Präsentationen und interne Veranstaltungen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in administrativen Prozessen und Umgang mit qualitätsrelevanten Aufgaben.
• Praxis in Organisation und Koordination administrativer Aufgaben sowie Beratung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Selbstständige, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit.
• Kunden- oder Dienstleistungsorientierung ist erwünscht.

Aufgaben

• Sie führen die Dossiers der Teilnehmenden von Eintritt bis Abschluss und bewirtschaften die interne Datenbank.
• Sie übernehmen Tagesgeschäft wie Telefondienst oder Postverarbeitung.
• Sie verfassen Protokolle, erstellen Vorlagen und Anleitungen sowie anspruchsvolle Korrespondenz.
• Sie erheben und werten Statistiken und Kennzahlen aus.
• Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Präsentationen und internen Anlässen.

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung EFZ

Tools

MS-Office

Tocco

Jobbeschreibung

• Sie führen die Dossiers der Teilnehmenden von der Eintritts- bis zur Abschlussphase und bewirtschaften die interne Datenbank.
• Sie übernehmen Aufgaben im Tagesgeschäft wie Telefondienst oder Postverarbeitung.
• Sie verfassen Protokolle, erstellen Vorlagen und Anleitungen und bearbeiten anspruchsvolle Korrespondenz wie Zeugnisse oder Verwarnungen.
• Sie sind zuständig für die Erhebung und Auswertung von Statistiken und Kennzahlen, etwa zur Teilnehmendenzufriedenheit oder -auslastung.
• Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Präsentationen und bringen sich bei der Planung und Durchführung von internen Anlässen und Projekten ein.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit EFZ
• Fundierte Kenntnisse in administrativen Prozessen und im Umgang mit qualitätsrelevanten Aufgaben
• Praxiserfahrung in der Organisation und Koordination administrativer Aufgaben sowie in der Beratung
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit IT-gestützten Systemen wie Tocco
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1)
• Hohe Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie ausgeprägte Sozialkompetenz und Dienstleistungsorientierung

Noc Steiner
Leiterin Administration
[phone]
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.

Michelle Straub
HR Recruiting Partnerin
[e-mail]

Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalvermittlern.

Stellenantritt

Per 28. September 2026 (befristet bis 31. Dezember 2026).

Ihr Bruttolohn liegt bei einem 100%-Pensum voraussichtlich zwischen 70 000 und 85 000 Franken pro Jahr.

Die genaue Lohnhöhe

Die AOZ

Die AOZ ist eine nicht gewinnorientierte, selbstständige öffentlich-rechtliche Anstalt der Stadt Zürich mit über 2000 Mitarbeitenden und mehr als 1000 interkulturellen Dolmetschenden und Freiwilligen. Im Auftrag von Bund, Kantonen, Stadt Zürich und weiterer Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.