Care Manager Privatkunden

SWICA Gesundheitsorganisation; Luzern; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Jahresarbeitszeit

5 Wochen Ferien

Home Office

Weiterbildung

Zusammenfassung

SWICA Gesundheitsorganisation sucht eine/n Care Manager Privatkunden in Luzern, der/die Versicherte und Angehörige in gesundheitsrelevanten Lebenslagen unterstützt. Dabei werden frühzeitige Interventionen und die Koordination von Behandlungswegen im Fokus stehen.

Sie bringen medizinische Ausbildung und idealerweise Zusatzqualifikationen in Sozialarbeit/ Psychologie/ Health Management mit. Führerschein und gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung; Italienisch/Englisch sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Fundierte medizinische Ausbildung als Grundlage für den Care Management
• Wachsendes Verständnis für Sozialarbeit, Psychologie oder Health Care Management
• Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen in Deutsch, Italienisch und Englisch

Aufgaben

• Unterstützung und Begleitung von erkrankten oder verunfallten Versicherten sowie Angehörigen in schwierigen Lebenslagen
• Frühes Intervenieren durch rechtzeitiges Erkennen komplexer Erkrankungen oder Unfälle
• Koordination der Behandlungsschritte der beteiligten Partner im Genesungsprozess
• Vermittlung geeigneter Netzwerkpartner und Therapeuten
• Erarbeitung gemeinsamer, tragfähiger Lösungsansätze auf dem Weg zur Genesung
• Unterstützung für berufliche und soziale Wiedereingliederung
• Koordination mit externen und internen Netzwerkpartnern

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Deutsch (Stilsicherheit)

Italienisch/Englisch (weitere Sprachen

Ausbildung

Fundierte medizinische Ausbildung

Fach- oder Hochschulausbildung in Sozialarbeit/ Psychologie/ Coaching/ Health/ Care Management

Jobbeschreibung

80-100%

Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeberin. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wohl und kommen weiter: beruflich wie persönlich. Dafür geben wir alles.

Care Manager Privatkunden

So gestaltest du Gesundheit mit

• Unterstützung und Begleitung von erkrankten oder verunfallten Versicherten sowie deren Angehörigen in schwierigen und belastenden Lebenslagen
• Frühes Intervenieren durch rechtzeitiges Erkennen einer komplexen Erkrankung oder Unfalls
• Koordinieren der Behandlungsschritte der am Genesungsprozess beteiligten Partner
• Vermittlung von geeigneten Netzwerkpartnern und Therapeuten
• Erarbeitung von gemeinsamen, tragfähigen Lösungsansätzen auf dem Weg zur Genesung
• Unterstützung für die berufliche und soziale Wiedereingliederung
• Koordination mit externen und internen Netzwerkpartner

Das zeichnet dich aus

• Fundierte medizinische Ausbildung und Fachwissen (z.B. Pflege)
• Von Vorteil ist eine abgeschlossene Fach- oder Hochschulausbildung in den Bereichen Sozialarbeit, Psychologie, Coaching, Health oder Care Management u.ä.
• Mehrjährige operative Erfahrung im Care Management, idealerweise im Sozial- oder Krankenversicherungsbereich
• Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch lösungs- und kundenorientiertes Denken aus
• Begeisterungsfähige, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, schriftlich und mündlich, sowie repräsentative Persönlichkeit mit einwandfreier, situationsgerechter Auftrittskompetenz
• Stilsicheres Deutsch, Italienisch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Einen gültigen Führerschein ist zwingend notwendig

Warum SWICA

• Wir bauen auf Menschlichkeit. Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum. Dabei packen wir an, übernehmen Verantwortung und denken in Lösungen – zusammen, für unsere Kundinnen und Kunden. Auch deshalb sind wir seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.
• Wir vertrauen dir und geben dir Raum. Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf. Mit Teilzeitmodellen und grosszügigem Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle gestaltest du deinen Alltag weitgehend flexibel.
• Wir schätzen und honorieren deine Arbeit – mit einem marktgerechten Lohn, bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche und einer grosszügigen Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie.
• Wir bieten dir Perspektiven. Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönliche Entwicklung – für deine heutige Rolle und für deine Ziele von morgen.
• Weil Gesundheit alles ist. Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden. Und falls es doch anders kommt: 100% Nettolohn-Fortzahlung.
• Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, pensumsabhängigem Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum sorgst du gut für deine Zukunft vor.

Dein Arbeitsort

Luzern

Hast du Fragen?

Paola Rauch, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft.

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Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.