Sachbearbeiter Export / Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Humentum AG; Zug; On-site; CHF 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

40-Stunden-Woche

25 Ferientage

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Moderner Arbeitsplatz

Job summary

Humentum AG sucht eine engagierte Sachbearbeiterin Export/Verkaufsinnendienst am Standort Grossraum Zug. Sie begleiten den Verkaufs- und Exportprozess von Angebot bis Fakturierung und kommunizieren täglich mit Kunden, Produktionsstandorten, Logistikpartnern und Speditionen im In- und Ausland.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung Export/Außenhandel, 3–5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie gute Zoll- und Versandkenntnisse; Deutsch und Englisch

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung Export/Aussenhandel.
• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3–5 Jahre) im Verkaufsinnendienst und Exportabwicklung.
• Gute Kenntnisse der Zollabwicklung und internationale Versandkenntnisse.

Responsibilities

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen von Angebot bis Fakturierung.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inklusive Preiskalkulation.
• Erfassung, Planung und Bestätigung von Kundenaufträgen.
• Organisation und Koordination weltweiter Transporte per Luft-, See- und Landfracht.
• Erstellung sämtlicher Export- und Versanddokumente.
• Abwicklung der Zollformalitäten sowie Erstellung von Ursprungszeugnissen und Ausfuhrdokumenten.
• Koordination mit Produktionsstandorten, Lagerpartnern und internationalen Speditionen.
• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch.

Skills

Kundenbetreuung Deutsch/Englisch

MS Office

ERP-System

Organisationstalent

Education

Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung Export/Aussenhandel

3–5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst

Tools

MS Office

ERP-System

Job description

Humentum AG ist Ihr Rekrutierungsspezialist für IT, Engineering & Finance. Mit unserer langjährigen Erfahrung rund um die Rekrutierung von Fachspezialisten und Führungskräften haben wir uns ein weitreichendes Netzwerk zu den renommiertesten Schweizer Arbeitgebern erarbeitet. Für weiterführende Informationen zu unseren Dienstleistungen besuchen Sie bitte www.humentum.ch.

Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen im Bereich hochwertiger Spezialprodukte für die Pharma- und Nahrungsergänzungsmittelindustrie. Mit Produktionsstandorten in Deutschland und USA entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für Kunden rund um den Globus. Zur Verstärkung des Teams im Kanton Zug suchen wir eine engagierte und selbstständige Persönlichkeit als:

Sachbearbeiter/in Export / Verkaufsinnendienst

Internationale Auftragsabwicklung mit Verantwortung – von der Offerte bis zur Auslieferung.

Ihre Aufgaben

In dieser vielseitigen Drehscheibenfunktion begleiten Sie den gesamten Verkaufs- und Exportprozess – von der Offerte über die Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung. Dabei stehen Sie täglich mit Kunden, Produktionsstandorten, Logistikpartnern und Speditionen im In- und Ausland in Kontakt.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inklusive Preiskalkulation
• Erfassung, Planung und Bestätigung von Kundenaufträgen
• Organisation und Koordination weltweiter Transporte per Luft-, See- und Landfracht
• Erstellung sämtlicher Export- und Versanddokumente
• Abwicklung der Zollformalitäten sowie Erstellung von Ursprungszeugnissen und Ausfuhrdokumenten
• Koordination mit Produktionsstandorten, Lagerpartnern und internationalen Speditionen
• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch
• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung Sachbearbeitung Auftragsabwicklung Export und/oder Aussenhandelsfachfrau — mann
• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3–5 Jahre) im Verkaufsinnendienst sowie in der Exportabwicklung
• Erfahrung im internationalen Versand sowie gute Kenntnisse der Zollabwicklung
• Sekure Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ein Plus
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit einem ERP-System
• Selbstständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
• Hohe Kundenorientierung sowie Freude an einer teamorientierten Zusammenarbeit

Das erwartet Sie:

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur. Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Eigenständigkeit und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen.

Das Unternehmen bietet Ihnen unter anderem:

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit internationalem Kundenkontakt
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team mit der Möglichkeit das eigene Wissen laufend zu erweitern
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen
• 40‑Stunden‑Woche, 25 Ferientage
• Moderner Arbeitsplatz an gut erschlossener Lage im Kanton Zug, Kostenlose Parkmöglichkeiten

Start: nach Vereinbarung

Dauer: unbefristet

Vertragsart: Festanstellung

Pensum: Vollzeit

Gehalt: marktgerecht

Arbeitsort: Grossraum Zug – perfekt ÖV-Anbindung und/oder Parkplatz

Wir sichern Ihnen absolute Diskretion zu. Ihr Dossier geben wir nur nach Rücksprache mit Ihnen und Ihrem Einverständnis an Dritte weiter.