Sachbearbeiter Administration 100% (m/w/d)

Universal-Job; Bern; Vor Ort; CHF 65.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Strukturierte Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

5 Wochen Ferien

Mitarbeiterrabatte

Kostenfreier Parkplatz

Kollegiales Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Universal-Job sucht für einen führenden Schweizer Fahrzeugglas-Services-Anbieter eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter Administration (m/w/d).

In dieser zentralen Rolle bist du die Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Teams und sorgst für professionelle, zeitnahe Bearbeitung aller Anfragen. Zu deinen Aufgaben gehören telefonische Betreuung, Koordination von E-Mails, Datenpflege, Erstellung von Offerten und Mitarbeit in administrativen Prozessen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Berufserfahrung im Kundenservice oder ähnlicher Funktion
• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

Aufgaben

• Professionelle telefonische Kundenbetreuung und Beratung
• Bearbeitung und Koordination von E-Mail-Anfragen
• Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten
• Mitwirkung bei administrativen Tätigkeiten
• Erstellung von Offerten und Angeboten

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

EDV-Anwendungen

Datenpflege

Angebotserstellung

E-Mail-Handling

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung

Jobbeschreibung

Beschreibung

Unser Kunde - ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Fahrzeugglas-Services - benötigt einen Sachbearbeiter Administration (m/w/d)

In dieser zentralen Position bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Teams. Du sorgst dafür, dass alle Anfragen professionell und zeitnah bearbeitet werden.

Deine Aufgaben

• Professionelle telefonische Kundenbetreuung und Beratung

• Bearbeitung und Koordination von E-Mail-Anfragen

• Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten

• Mitwirkung bei administrativen Tätigkeiten

• Erstellung von Offerten und Angeboten

Erfahrungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Italienischkenntnisse sind ein Plus)

• Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Servicegedanke

• Berufserfahrung im Kundenservice oder in vergleichbarer Funktion

• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

Spezielles

• Strukturierte Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet

• Vielseitige Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit schnellen Entscheidungsprozessen

• Wertschätzendes und kollegiales Betriebsklima

• Moderne Arbeitszeitmodelle mit flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten

• Grosszügige Ferienregelung von 5 Wochen pro Jahr

• Attraktive Mitarbeiterrabatte und Benefits

• Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort

Firmenprofil

Unser Kunde ist seit über 25 Jahren erfolgreich in der Fahrzeugglas-Branche tätig und hat sich als Marktführer in der Schweiz etabliert Das Unternehmen überzeugt durch höchste Qualitätsstandards bei Reparatur, Austausch und Tönung von Fahrzeugglas. Besonders die persönliche Kundenbetreuung und langjährige Expertise machen diesen Arbeitgeber zu einem verlässlichen Partner. Bist du bereit, Teil dieses erfolgreichen Teams zu werden?