Kundenservice & Administration | Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien

Universal-Job

Bern

Vor Ort

CHF 65.000 - 75.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Strukturierte Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

5 Wochen Ferien

Mitarbeiterrabatte

Kostenfreier Parkplatz

Kollegiales Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Universal-Job sucht für einen führenden Schweizer Fahrzeugglas-Services-Anbieter eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter Administration (m/w/d).

In dieser zentralen Rolle bist du die Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Teams und sorgst für professionelle, zeitnahe Bearbeitung aller Anfragen. Zu deinen Aufgaben gehören telefonische Betreuung, Koordination von E-Mails, Datenpflege, Erstellung von Offerten und Mitarbeit in administrativen Prozessen.

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
Berufserfahrung im Kundenservice oder ähnlicher Funktion
Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

Aufgaben

Professionelle telefonische Kundenbetreuung und Beratung
Bearbeitung und Koordination von E-Mail-Anfragen
Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten
Mitwirkung bei administrativen Tätigkeiten
Erstellung von Offerten und Angeboten

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

EDV-Anwendungen

Datenpflege

Angebotserstellung

E-Mail-Handling

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung

Jobbeschreibung