Robotics Field Service Engineer (Switzerland)

STÄUBLI; Neuenburg; On-site; CHF 90,000 - 115,000; Full time

Job summary

STÄUBLI recherche un Field Service Engineer pour la région de Neuchâtel, afin de maintenir et réparer des solutions robotiques chez les clients suisses. Vous ferez partie d’une équipe service dynamique et contribuerez à la disponibilité et aux performances des robots.

Le poste implique des déplacements fréquents en Suisse romande et occasionnels dans d’autres régions du pays; expérience en robotique ou mécanique recommandée et maîtrise du français et de l’anglais.

Qualifications

• Formation technique et/ou automation requise.
• Plusieurs années d’expérience en tant que technicien de service sur le terrain.
• Idéalement expérience en robotique; sinon connaissance en mécanique de précision ou automation.
• Maîtrise du français (C2) et bon anglais (C1); l’allemand est un atout.

Responsibilities

• Réaliser la maintenance préventive et les réparations des systèmes robotiques chez le client, déplacements env. 75%.
• Analyser et éliminer durablement les défauts techniques et effectuer les réparations.
• Collaborer étroitement avec les clients et les services internes pour assurer un service premium.
• Fournir support technique et conseils (hotline) et documenter les cas dans le CRM.
• Gérer et réapprovisionner les pièces via SAP.

Skills

Maintenance préventive

Dépannage sur site

Robotique

SAP

Education

Formation technique et/ou automation

Tools

CRM

Job description

STÄUBLI recherche un Field Service Engineer pour la région de Neuchâtel, afin de maintenir et réparer des solutions robotiques chez les clients suisses. Vous ferez partie d’une équipe service dynamique et contribuerez à la disponibilité et aux performances des robots.

Le poste implique des déplacements fréquents en Suisse romande et occasionnels dans d’autres régions du pays; expérience en robotique ou mécanique recommandée et maîtrise du français et de l’anglais.