Ricezionista d'albergo

Hotel Admiral Lugano; Paradiso; On-site; CHF 47,000 - 60,000; Part time

Job summary

Hotel Admiral Lugano cerca un/una Ricezionista d'albergo per accoglienza, gestione richieste e prenotazioni. Si occuperà di check-in/check-out, pagamenti e attività di front/back office legate al soggiorno degli ospiti.

La posizione richiede esperienza 1–3 anni, conoscenza ottima dell'italiano e dell'inglese, tedesco e francese in orale e scritto. Orario 70–100% con lavoro nei weekend e festività; CCNL alberghiero e ristorazione. Sede Paradiso, avvio immediato, contratto a tempo determinato.

Qualifications

• Qualifica come Ricezionista d'albergo.
• Esperienza nel settore da 1–3 anni.
• Conoscenza fluente di italiano, inglese ottimo, tedesco e francese parlato e scritto.

Responsibilities

• Accoglienza e gestione delle richieste degli ospiti; check-in.
• Inserimento e gestione delle prenotazioni e disponibilità camere sui sistemi gestionali e sulle piattaforme principali (booking).
• Gestione pagamenti e cassa; check-out.
• Front e back office legati al soggiorno e controllo spese (pernottamento, consumazioni, servizi dell'hotel).
• Disponibilità a coprire almeno il 40% di turni notturni, oltre turni diurni.

Skills

Italian language

English language

German language

French language

Education

Swiss Federal VET Diploma or equivalent

Tools

PMS software

Job description

Ricezionista d'albergo

Hotel Admiral Lugano Vacant since : 06.10.2026 Number of jobs : 1 6900 Paradiso (TI) 70% - 100% Immediately Temporary Registration requirement

Il datore di lavoro è alla ricerca di un/una:

Receptionist (professione segnalata)

Mansioni:

• accoglienza e gestione delle richieste degli ospiti dell’hotel - check in
• inserimento e gestione delle prenotazioni e delle disponibilità camere sul sistema gestionale e sulle principalipiattaforme- booking
• gestione dei pagamenti e cassa - check out
• operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesarelative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel)
• disponibilità a ricoprire almeno il 40% in turni notturni, oltre eventuali turni diurni.

Requisiti:

• qualifica come Ricezionista d'albergo
• esperienza nel settore da 1 - 3 anni
• richiesta la conoscenza dell'italiano, inglese a livelli eccellenti, del tedesco e francese con ottimo livello orale.(gradite altre lingue)
• gradita la conoscenza di software gestionali PMS per il lavoro quotidiano e sistemi di guest Reservation Management - per la gestione delle prenotazioni telefoniche e via e-mail
• disponibilità a lavorare nel fine settimana e nei giorni festivi
• disponibilità a lavorare in orari notturni
• licenza di condurre cat.B

Dettagli impiego:

• sede di lavoro a Paradiso
• occupazione dal 70 - 100%
• impiego da subito, a tempo determinato
• giorni e orari di lavoro da concordare con il datore di lavoro
• lavoro a turni, lavoro notturno, lavoro domenicale e lavoro festivo
• retribuzione salariale in base al CCNL del settore alberghiero e della ristorazione

• Work location 6900 Paradiso (TI)
• Workload 70% - 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Temporary
• Work form Night work, Sunday and holiday work, Shift work

• Qualification skilled
• Work experience More than 1 year
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• Italian Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• English Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• German Orally : Very good knowledge Written : Good knowledge
• French Orally : Very good knowledge Written : Good knowledge

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