Rezeptionist-in

Eienwäldli AG; Engelberg; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Die Eienwäldli AG in Engelberg sucht eine Rezeptionistin/einen Rezeptionisten zur Unterstützung des Rezeptions-Teams. Sie betreuen Gäste freundlich, übernehmen Check-ins und Check-outs, erstellen Angebote und Reservierungen und kümmern sich um Korrespondenz.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Hotellerie-Erfahrung sind gefragt. Die Stelle bietet flexible Dienste, 100% Arbeitszeit und attraktive Benefits.

Qualifications

• Offenheit, Herzlichkeit und Humor im Gästekontakt.
• Engagement, Flexibilität und Durchhaltevermögen, besonders in Hochsaison.
• Deutsch als Muttersprache oder Zweitsprache und gute Englischkenntnisse.
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Hotellerie-Erfahrung.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer Gäste, persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
• Flexibel verteilte Dienste, gut planbar und Balance von Job und Privatleben.
• Erstellung von Angeboten und Reservierungen sowie Bearbeitung von Gästefeedback.
• Tagesabschlüsse und Buchungen der Tagesumsätze.
• Allgemeine Korrespondenz sowie organisatorische und administrative Aufgaben.
• Check-ins und Check-outs unserer Gäste.

Skills

Herzlichkeit

Engagement

Flexibilität

Durchhaltevermögen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Secondary school

Tools

Reservation System

Job description

Rezeptionist-in

Eienwäldli AG

Das familiengeführte Alpenresort Eienwäldli Engelberg bietet inmitten einer traumhaften Berglandschaft heimischen wie auch touristischen Gästen mit einem 5-Sterne-Camping, einem 3-Sterne-Superior-Hotel, einem kulinarischen Restaurant, einem gemütlichen Bistro, einer eigenen Wellness & Spa-Anlage und einem kleinen Shop, Genuss & Erholung pur. Mit Herz und Leidenschaft umsorgt und verwöhnt das Alpenresort-Team täglich seine Gäste und stellt deren Bedürfnisse stets in den Mittelpunkt.

Wir suchen zur Unterstützung unseres Rezeptions-Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine-n

Rezeptionist- in 80 bis 100%w/m/d

Hauptaufgaben

• Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer Hotel- und Campinggäste, ob persönlich, am Telefon oder per E-Mail
• Flexibel verteilte Dienste, gut planbar und ideal fürs Gleichgewicht von Job und Privatleben
• Erstellung von Angeboten und Reservierungen sowie Bearbeitung von Gästefeedback
• Tagesabschlüsse und Buchungen der Tagesumsätze
• Allgemeine Korrespondenz sowie organisatorische und administrative Aufgaben
• Check-ins und Check-outs unserer Gäste

Was du mitbringen solltest

• Offenheit, Herzlichkeit und Humor – damit begeisterst du sowohl Gäste als auch das Team
• Engagement, Flexibilität und Durchhaltevermögen – besonders in der Hochsaison brauchen wir deine volle Power
• Deutsch als Mutter- oder Zweitsprache und gute Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachen sind ein Bonus
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Hotellerie/Reservation – das wäre perfekt!

Wir sind und bieten

• Ein motiviertes und inspirierendes Team, das dich unterstützt und fördert
• Eine beeindruckende Naturkulisse, die dir täglich neue Energie verleiht
• Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen
• Attraktive Vergünstigungen und Benefits, sowohl intern als auch extern
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, die deine berufliche Zukunft voranbringen

Wichtige Angaben

• Work location 6390 Engelberg (OW)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work, Shift work
• Registration requirement

• Qualification semiskilled
• Work experience More than 3 years
• Education Secondary school

• English Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• French Orally : Basic knowledge Written : Basic knowledge