Responsable de plateformes IT Distribution Marketing - Chef de service

Banque Cantonale Vaudoise; Lausanne; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

La Banque Cantonale Vaudoise recherche un Responsable de plateformes IT Distribution Marketing pour piloter la transformation digitale dans les domaines marketing et distribution au sein d’une entité en croissance.

Vous dirigerez une équipe d’une quinzaine de collaborateurs et de consultants externes, assurerez le delivery IT et coordonnerez les initiatives CRM et campagnes multicanales, en veillant à l’atteinte des objectifs stratégiques et opérationnels.

Qualifications

• Master EPF ou équivalent.
• Expérience d’au moins 5 ans dans la gestion IT et conduite d'une entité similaire.
• Maîtrise des méthodologies de développement agile dans des projets d’envergure.
• Connaissance des plateformes CRM et applications-clés du marché.
• Conduire et coordonner une équipe de 15 collaborateurs et des consultants externes.

Responsibilities

• Accompagner la transformation digitale sur les thématiques marketing et distribution.
• Piloter le portefeuille de projets, les budgets et le reporting.
• Conduire une équipe d’une quinzaine de collaborateurs ainsi que des consultants externes.
• Assurer l’exécution des processus de delivery IT et prendre des mesures correctrices si nécessaire.
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie d’évolution des plateformes applicatives, en collaboration avec les métiers (Core Banking, CRM).

Skills

Agile methodologies

Portfolio management

Team leadership

Digital transformation

Multichannel marketing

Education

Master EPF ou équivalent

Tools

MS Dynamics 365

Campaign management platform

Distribution channel platform

CRM platforms

Job description

Responsable de plateformes IT Distribution Marketing à la BCV. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la transformation digitale.

Tâches

• Accompagner la transformation digitale sur les thématiques marketing.
• Piloter le portefeuille de projets, budgets et reporting.
• Conduire une équipe de 15 collaborateurs et consultants externes.

Compétences

• Master EPF ou équivalent, 5 ans d'expérience en gestion IT.
• Excellente maîtrise des méthodologies de développement agile.
• Connaissance des plateformes CRM et applications clés du marché.

Annonce

Responsable de plateformes IT Distribution Marketing - Chef de service

Vos missions principales:

• accompagner la transformation Digitale de la banque sur les thématiques Marketing et Distribution,
• piloter le portefeuille de projets du domaine, les budgets et le reporting,
• conduire une équipe d’une quinzaine de collaborateurs ainsi que des consultants externes,
• assurer l’exécution des processus de delivery IT et prendre des mesures correctrices si nécessaire,
• contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie d’évolution des plateformes applicatives, en collaboration avec les représentants métiers (Core Banking Systeme Tiers - compte, entrée en relations, CRM).

Votre profil:

• Master EPF ou équivalent,
• expérience d’au moins 5 ans dans la construction, le développement et la conduite d’une entité similaire,
• maîtrise des méthodologies de développement (notamment agile) dans le cadre de projets d’envergure,
• excellente connaissance des thématiques de distribution d'une banque universelle (Retail Banking, Corporate Banking, Private Banking et Asset Management) sur les aspects Marketing, Sales force management, Service et relation client dans un contexte multicanal de digitalisation des processus Front to Back,
• très bonnes connaissances des plateformes de CRM du marché (par ex. MS Dynamics 365) et de plusieurs applications-clés (entrée en relations, plateforme de Gestion de campagne, Plateforme de gestion des canaux de distribution, Poste conseiller),
• organisé, dynamique, très bon communicateur, aptitude à cadrer des projets transverses impliquant les différents métiers Front de la banque.

Délai de postulation : 15.08.2026

Ecrivons ensemble trois histoires, celle de votre carrière, celle de votre banque, celle de notre région.