Réceptionniste Spa - Luxe & Bien-être Hôtelier

La Réserve Genève - Hotel and Spa; Bellevue; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

La Réserve Genève - Hotel and Spa recherche un(e) Réceptionniste Spa pour rejoindre son spa d’exception. Vous accueillerez les clients et gérerez les rendez-vous, dans un cadre luxury au bord du Lac Léman.

Diplômé(e) d’une école hôtelière, vous justifiez de 1 à 3 ans d’expérience en Spa dans l’hôtellerie de luxe. Bilingue français/anglais, vous maîtrisez les outils informatiques et aimez le contact client.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une école hôtelière ou équivalent.
• Expérience 1 à 3 ans en Spa hôtelier de luxe.

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.
• Mettre en place les rendez-vous pour les soins et services du Spa.
• Gérer la facturation des prestations Spa.
• Promouvoir les soins et produits du Spa avec un conseil professionnel.
• Optimiser la satisfaction de la clientèle et le service client.
• Promouvoir les services de l’hôtel et du Groupe Michel Reybier Hospitality.
• Appliquer les standards qualité de l’hôtel et Leading Hotels of the World.

Skills

Bilingue Français/Anglais

Education

Diplôme école hôtelière / CFC / BTS Hôtellerie

Job description

La Réserve Genève - Hotel and Spa recherche un(e) Réceptionniste Spa pour rejoindre son spa d’exception. Vous accueillerez les clients et gérerez les rendez-vous, dans un cadre luxury au bord du Lac Léman.

Diplômé(e) d’une école hôtelière, vous justifiez de 1 à 3 ans d’expérience en Spa dans l’hôtellerie de luxe. Bilingue français/anglais, vous maîtrisez les outils informatiques et aimez le contact client.