Réceptionniste d'hôtel

more-jobs; Zinal; Vor Ort; CHF 39.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SWISSPEAK Resorts Zinal recherche un(e) auxiliaire polyvalent(e) pour la saison d'hiver afin de soutenir l'équipe de réception. Vous accueillerez les clients, gérerez les arrivées et départs, effectuerez les encaissements et contribuerez à la réalisation des réservations.

Profil recherché : sens du service et de la communication, expérience en réception, maîtrise du français et de l'anglais et/ou allemand, flexibilité, disponibilité les week-ends et jours fériés.

Qualifikationen

• Aptitude au service client et à la communication.
• Expérience en réception souhaitée.
• Maîtrise du français et de l’anglais et/ou allemand.

Aufgaben

• Accueillir les clients, traiter les arrivées et départs
• Effectuer les encaissements
• Réaliser des réservations
• Tâches administratives liées aux dossiers d’arrivée
• Aider les clients dans leurs demandes spécifiques
• Prêter du matériel et vendre certains produits
• Coordonner avec les autres services
• Aider les étages et la technique pour le bon fonctionnement du resort

Kenntnisse

Relation client

Communication

Langues: FR/EN/DE

Jobbeschreibung

SWISSPEAK Resorts est une chaîne de résidences hôtelières qui offre des séjours à la montagne dans des destinations exceptionnelles et authentique des Alpes suisses.

Au pied de cinq 4000 mythiques des Alpes suisses, SWISSPEAK Resorts Zinal se compose de 6 bâtiments de 4 étages et vous propose 93 appartements typiques.

Nous recherchons pour cette saison d’hiver un(e) collaborateur (trice) pour épauler notre équipe de Zinal et met au concours le poste de

AUXILIARE POUR LA SAISON D’HIVER

Poste de polyvalent en réception assurant les tâches suivantes :

• Accueillir les clients, traiter leurs arrivées et départs
• Effectuer des encaissements
• Réaliser des reservations
• Tâches administratives : préparation des dossiers d’arrivées
• Assister les clients dans leurs demandes spécifiques
• Prêter du matériel et vendre certains produits
• Coordination avec d’autres services
• Diverses aides ponctuelles aux étages et à la technique pour le bon fonctionnement du resort

Profil recherché :

• Aisance relationnelle, sens du service et de la communication
• Expérience préalable en tant que réceptionniste
• Connaissances linguistiques (français – anglais et/ou allemand)
• Flexibilité et disponibilité pour travailler le week-end et les jours fériés

Entrée en fonction : 1er décembre 2026 ou à convenir

Fin d’activité : 30 avril 2027

(dans un 2ème temps une prolongation pourrait être envisagée pour un emploi annuel)

Lieu de travail : Swisspeak Resorts Zinal.

Taux d’activité 100 % ou à discuter.

Swisspeak Resorts Zinal – Rue des cinq 4000, 24 - 3961 Zinal

Tél [phone] - www.swisspeakresorts.com