Qualitätsmanager/in Patientensicherheit & QM-Optimierung

Hirslanden; Bern; Hybrid; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Publibike / ÖV-Coupons

Rabatt Fitness-Abos

Fort- und Weiterbildungsangebote

Ferienkauf möglich

Zusammenfassung

Hirslanden Bern sucht eine erfahrene Qualitätsmanagerin / einen Qualitätsmanager (80-100%) zur Weiterentwicklung des Client Experience Managements und zur Begleitung externer Zertifizierungen (z. B. ISO 9001) sowie interner Audits.

Sie koordinieren Qualitätsmessungen, schulen Mitarbeitende und fördern den kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sind erforderlich und Zusammenarbeit mit Management, Fachbereichen sowie Mitarbeitenden wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen.
• Weiterbildung im Qualitätsmanagement von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse zur EN ISO 9001:2015 und Erfahrung als Auditor/in.
• Erfahrung in Koordination behördlicher Inspektionen.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Sozialkompetenz.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache).

Aufgaben

• Weiterentwicklung des Client Experience Managements inkl. Schulungen.
• Begleitung externer Zertifizierungen und interne Audits.
• Koordination von Qualitätsmessungen und Datenverarbeitung.
• Schulung und Motivation von Mitarbeitenden zu QM-Themen.
• Management von Near Misses und Vigilance-System.
• Regelmässige Berichte an interne Stellen.
• Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen

Weiterbildung im Qualitätsmanagement (von Vorteil)

Tools

Microsoft Office-Palette

Jobbeschreibung

Hirslanden Bern sucht eine erfahrene Qualitätsmanagerin / einen Qualitätsmanager (80-100%) zur Weiterentwicklung des Client Experience Managements und zur Begleitung externer Zertifizierungen (z. B. ISO 9001) sowie interner Audits.

Sie koordinieren Qualitätsmessungen, schulen Mitarbeitende und fördern den kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sind erforderlich und Zusammenarbeit mit Management, Fachbereichen sowie Mitarbeitenden wird erwartet.