Prozessmanager/in & Prozessarchitekt/in (Senior) 80-100

Visana Services AG; Bern; Hybrid; CHF 140.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsorte

Grosszügige Vorsorge

Kostenloses Mobile-Abonnement

Reka‑Checks mit Rabatt

Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarleh

Kinderbetreuungsbeitrag

Zusammenfassung

Visana Services AG sucht eine erfahrene Führungsperson im Bereich Prozessmanagement zur Weiterentwicklung der Prozesslandschaft. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, IT und dem Digital Business zusammen, analysieren Prozesse, optimieren Lösungen und begleiten deren Umsetzung.

Sie modellieren Geschäftsprozesse in BPMN 2.0, leiten Projekte und tragen zur nachhaltigen Verankerung von Verbesserungen bei. Flexible Arbeitsorte und moderne Versicherungsbranche erwarten Sie.

Qualifikationen

• Berufliche Grundausbildung und Weiterbildung in Prozessmanagement oder Betriebswirtschaft.
• Mehrere Jahre Erfahrung in Business Process Analysis und Prozessmodellierung (BPMN 2.0).
• Analytische Fähigkeiten und Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich aufzubereiten.
• Erfahrung in Prozessoptimierung, Digitalisierung und agilen/ hybriden Projekten.

Aufgaben

• Mitgestaltung der Prozesslandschaft und Pflege der Visana Prozesslandkarte.
• Analyse bestehender Prozesse mit Fachbereichen und Entwicklung innovativer Lösungen.
• Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen von Konzeption bis Umsetzung.
• Leitung von Projekten und Teilprojekten zur Prozessoptimierung.
• Aufbau eines transparenten Prozesscontrollings und Kommunikation in der Prozessorganisation.

Kenntnisse

Agile Methoden

Analytische Fähigkeiten

Stakeholder-Kommunikation

Projektleitung

Hybrid-Teams

Ausbildung

Prozessmanagement Weiterbildung

Betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Tools

BPMN 2.0

Jobbeschreibung

Teamleiter/in Software Engineering - Digital Prozessmanager/in & Prozessarchitekt/in (Senior)

80-100 | nach Vereinbarung | Weltpoststrasse 19, 3015 Bern, Switzerland

Als erfahrene Fachperson im Prozessmanagement übernimmst du bei Visana eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Prozesslandschaft. Du verbindest strategisches Denken mit konkreter Umsetzung und sorgst dafür, dass unsere Prozesse effizient, kundenorientiert und zukunftsfähig gestaltet werden. Dabei arbeitest du eng mit den Fachbereichen, der IT und den Verantwortlichen im Digital Business zusammen. Du erkennst Optimierungspotenziale, entwickelst tragfähige Lösungen und begleitest deren Umsetzung. So leistest du einen sichtbaren Beitrag zur Digitalisierung und Weiterentwicklung von Visana.

Deine Aufgaben

• Du gestaltest die Zukunft unserer Prozesse aktiv mit und übernimmst die Verantwortung für die Pflege und Weiterentwicklung der Visana Prozesslandkarte. Dabei entwickelst du unsere Prozessorganisation, Rollen und Aufgaben kontinuierlich weiter.
• Du analysierst bestehende Prozesse gemeinsam mit den Fachbereichen, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst innovative, kundenorientierte und effiziente Lösungen.
• Du treibst die Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen voran und begleitest entsprechende Initiativen von der Konzeption bis zur Umsetzung.
• Du modellierst Geschäftsprozesse in BPMN 2.0 und unterstützt die Fachbereiche dabei, ihre Prozesse professionell weiterzuentwickeln, zu dokumentieren und nachhaltig zu verankern.
• Du leitest Projekte und Teilprojekte zur Prozessoptimierung und bringst deine Expertise aktiv in Unternehmensprojekte ein. Dabei stellt deine Organisation sicher, dass Verbesserungen nicht nur konzipiert, sondern auch erfolgreich umgesetzt und im Betrieb verankert werden.
• Du entwickelst ein transparentes und aussagekräftiges Prozesscontrolling weiter und stellst die aktive Kommunikation innerhalb der Prozessorganisation sicher.
• Du unterstützt Projektleitende und Linienvorgesetzte bei prozessbezogenen Fragestellungen und bringst deine Erfahrung und dein Know‑how gewinnbringend in die Organisation ein.
• Du hast die Möglichkeit, mit deinen Ideen und deiner Expertise sichtbare Veränderungen zu bewirken und die Weiterentwicklung einer modernen Versicherungsorganisation aktiv mitzugestalten.

Dein Profil

• Du verfügst über eine berufliche Grundausbildung sowie eine Weiterbildung in Prozessmanagement, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in der Business Process Analyse und Prozessmodellierung mit und verfügst über fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0. Erfahrung in der Krankenversicherung oder im Gesundheitswesen ist von Vorteil.
• Du hast ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich aufbereiten sowie in konkrete, umsetzbare Lösungen überführen.
• Du bringst Erfahrung in der Prozessoptimierung und Digitalisierung mit und hast Freude daran, neue Ansätze zu entwickeln, Veränderungen anzustossen und deren Umsetzung aktiv zu begleiten.
• Du arbeitest selbständig, initiativ und ergebnisorientiert und verfügst über das notwendige Durchsetzungsvermögen, um Optimierungen zusammen mit deiner Organisation nachhaltig voranzutreiben.
• Du bewegst dich sicher in agilen Teams und hybriden Projektorganisationen und bringst idealerweise Erfahrung in der Projekt‑ bzw. Teilprojektleitung mit.
• Du bist eine kommunikative und überzeugende Persönlichkeit, die unterschiedliche Anspruchsgruppen stufengerecht abholt, vernetzt und für gemeinsame Lösungen gewinnt.
• Du schätzt die Zusammenarbeit an der Schnittstelle von Business und den Deliveryteams und möchtest deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen, zukunftsorientierten Umfeld einbringen.
• Du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, Gestaltungsspielräume zu nutzen und mit deiner Arbeit einen nachhaltigen Beitrag zur Weiterentwicklung von Visana zu leisten.

Unser Angebot

Work Life Balance

Bei uns steht dein Leben im Gleichgewicht: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche. Und das Beste: Visana ermöglicht dir sehr grosse Flexibilität bei der Wahl deines Arbeitsortes. Du kannst mitbestimmen, ob du mehr zu Hause oder im Büro arbeiten möchtest.

Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge

Bei Visana erwartet dich ein faires und marktgerechtes Vergütungssystem. Die Lohnentwicklung ist alters- und leistungsorientiert – immer basierend auf deinen vereinbarten Zielen. Unsere grosszügige Vorsorgelösung sorgt dafür, dass du und deine Familie langfristig abgesichert bist.

Ferien

• Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
• 3 Wochen Urlaub «Anderer Elternteil»

Weitere Leistungen

• Kostenloses Mobile-Abonnement
• SBB-Halbtaxabonnement
• Reka‑Checks mit Rabatt
• Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen
• Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung

Rabatte auf Visana Produkte

Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen.

Aus- und Weiterbildungen

Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung. Auch als Berufseinsteigerin oder Berufseinsteiger bist du bei uns genau richtig – eine Lehre bei Visana eröffnet dir spannende Perspektiven.

Kontakt

Daniel da Silva Nogueira

HR Recruiting Partner

[phone]

Kontakt

Maya Burri

Leiterin Digital Business & Experience

031 357 97 96

Dein Arbeitsort

Weltpoststrasse 19

3015 Bern

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Über uns

Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.

Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!

Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.

Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!

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