Projektleiter:in Service 80-100%

1a hunkeler fenster AG; Ebikon; On-site; CHF 78,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office möglich

80-100% Anstellung

Attraktive Mitarbeiterangebote

Job summary

1a hunkeler fenster AG in Ebikon bei Luzern sucht eine/n engagierte/n Servicetechniker/in mit Fokus auf Schaden- und Reklamationsbearbeitung. Sie koordinieren Begutachtungen, Schadenaufnahmen und Gutachten und stellen eine termingerechte, kundenorientierte Bearbeitung sicher.

Die Position erfordert technisches Verständnis für Fensterbau, Beschläge und Bauanschlüsse sowie Erfahrung im Projektgeschäft. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen sind möglich, 80–100% Anstellung sind vorgesehen.

Qualifications

• Technische Grundausbildung im Fensterbau oder Projektgeschäft.
• Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken.
• Bereitschaft zur Koordination von Begutachtungen und Expertisen.

Responsibilities

• Verantwortung für Service- und Reklamationsfälle.
• Koordination von Begutachtungen und Schadenaufnahmen.
• Sicherstellung termingerechter, kundenorientierter Bearbeitung von Servicefällen.
• Analyse von Ursachen und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungen.
• Stellvertretung des Leiters Montage und Service.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstark

Verantwortung übernehmen

Teamfähigkeit

Education

Technische Grundausbildung

Tools

3E

CAD

Microsoft 365

Job description

Seit 250 Jahren bauen wir 1a Qualität für Generationen.

Wir, 70 Mitarbeitende von 1a fenster und 1a holzbau, sind das Herzstück unseres Unternehmens. Jedes Fenster und jeder Holzbauauftrag, welcher unsere Produktion in Ebikon verlässt, wird mit viel Sorgfalt und Fachwissen geplant und gefertigt.

Darum solltest du dich bei uns bewerben

In unseren Familienunternehmen ist Jede und Jeder ein unerlässlicher Bestandteil und somit eine wichtige Persönlichkeit. Mit kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, dich einzubringen, kannst du dich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln. Wir bieten dir eine sinnvolle Aufgabe mit qualitativ hochstehenden Produkten und Dienstleistungen für nachhaltiges Bauen.

Das erwartet dich

• Ein Arbeitsumfeld, welches Wertschätzung und Zusammenarbeit fördert
• Einen spannenden, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich
• Eine moderne, zukunftsorientierte und erfolgreiche Arbeitgeberin mit Visionen
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zu Home-Office und/oder 80-100% Anstellung
• Attraktive Mitarbeiterangebote

Deine Aufgaben

• Verantwortung für komplexe Service-, Reklamations- und Schadenfälle
• Koordination von Begutachtungen, Schadenaufnahmen und Expertisen
• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Bearbeitung von Servicefällen
• Analyse von Ursachen und Einleitung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen
• Stellvertretung des Leiters Montage und Service sowie Unterstützung des Service-Teams

Das bringst du mit

• Technische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung im Fensterbau oder Projektgeschäft
• Technisches Verständnis für Konstruktionen, Beschläge und Bauanschlüsse
• Sicherer Umgang mit 3E, CAD und Microsoft 365
• Interesse, Verantwortung zu übernehmen
• Kundenorientierte, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit

Hast du Interesse, mehr über unser Unternehmen herauszufinden? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Ein dynamisches und aufgestelltes Team freut sich auf dich.