Projektleiter:in Service

1a Hunkeler; Ebikon; On-site; CHF 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

1a Hunkeler in der Zentralschweiz sucht eine engagierte Fachkraft im Service- und Montagebereich. Sie tragen Verantwortung für komplexe Service-, Reklamations- und Schadenfälle und koordinieren Begutachtungen, Schadenaufnahmen sowie Expertisen.

Sie sorgen für eine termingerechte, kundenorientierte Bearbeitung und analysieren Ursachen, um nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Zudem vertreten Sie den Leiter Montage und Service und unterstützen das Service-Team.

Qualifications

• Technische Grundausbildung und mehrjährige Fensterbau- oder Projektgeschäftserfahrung.
• Technisches Verständnis für Konstruktionen, Beschläge und Bauanschlüsse.
• Sicherer Umgang mit 3E, CAD und Microsoft 365.
• Kundenorientierte, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit.

Responsibilities

• Verantwortung für komplexe Service-, Reklamations- und Schadenfälle.
• Koordination von Begutachtungen, Schadenaufnahmen und Expertisen.
• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Bearbeitung von Servicefällen.
• Analyse von Ursachen und Einleitung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen.
• Stellvertretung des Leiters Montage und Service sowie Unterstützung des Service-Teams.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierung

Verantwortungsbereitschaft

Education

Technische Grundausbildung

Tools

3E

CAD

Microsoft 365

Job description

In unseren Familienunternehmen ist Jede und Jeder ein unerlässlicher Bestandteil und somit eine wichtige Persönlichkeit. Mit kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, dich einzubringen, kannst du dich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln. Wir bieten dir eine sinnvolle Aufgabe mit qualitativ hochstehenden Produkten und Dienstleistungen für nachhaltiges Bauen.

• Technische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung im Fensterbau oder Projektgeschäft
• Technisches Verständnis für Konstruktionen, Beschläge und Bauanschlüsse
• Sicherer Umgang mit 3E, CAD und Microsoft 365
• Interesse, Verantwortung zu übernehmen
• Kundenorientierte, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Verantwortung für komplexe Service-, Reklamations- und Schadenfälle
• Koordination von Begutachtungen, Schadenaufnahmen und Expertisen
• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Bearbeitung von Servicefällen
• Analyse von Ursachen und Einleitung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen
• Stellvertretung des Leiters Montage und Service sowie Unterstützung des Service-Teams