Programm-Manager Weiterbildung & Kurskoordination

Schaffhausen24; Zürich; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften sucht am Zentrum Leadership & Management am IAP einen Programm-Manager (w/m/d) mit Fokus auf Planung, Organisation und administrative Unterstützung von Weiterbildungsangeboten im Bildungswesen.

Sie arbeiten eigenständig, gestalten Prozesse mit und übernehmen Stellvertretungsaufgaben im Mikro-Team. Voraussetzungen sind kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Administrationserfahrung, Deutschkenntnisse und sichere MS-Office-Kenntnisse.

Qualifications

• Für diese abwechslungsreiche Tätigkeit erwarten wir eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrere Jahre Erfahrung in Administration und Organisation, vorzugsweise im Bildungswesen.
• Sie arbeiten eigenständig, vorausschauend und exakt und verfügen über eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office sind Voraussetzung; Verständnis für IT-Tools und Lernplattformen ist von Vorteil.

Responsibilities

• Planung und Organisation der Weiterbildungslehrgänge im Bereich MAS Leadership & Management, insbesondere CAS Leadership Basic und CAS Leadership Advanced.
• Administrative Unterstützung der Studienleitungen bei der Vorbereitung und Durchführung von Weiterbildungsangeboten.
• Zentrale Ansprechperson und fachliche Schnittstelle für Weiterbildungsteilnehmende, Dozierende und Studienleitungen.
• Planung und Organisation von Kursen, Informationsveranstaltungen sowie Zertifikats- und Diplomfeiern.
• Vorbereitung der Kursräume und der benötigten Kursmaterialien.
• Beratung und Betreuung von interessierten Personen per Telefon und E-Mail.
• Pflege und Bewirtschaftung von Kundendaten in Evento, CRM und Moodle.
• Kalkulation der Lehrgänge und Erstellung der entsprechenden Rechnungen.
• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Abläufen und Prozessen sowie bei der Entwicklung neuer Ideen.
• Übernahme von Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Mikro-Teams.
• Mitarbeit bei verschiedenen Projekten

Skills

MS-Office Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Evento

CRM

Lernplattform Moodle

Job description

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften sucht am Zentrum Leadership & Management am IAP einen Programm-Manager (w/m/d) mit Fokus auf Planung, Organisation und administrative Unterstützung von Weiterbildungsangeboten im Bildungswesen.

Sie arbeiten eigenständig, gestalten Prozesse mit und übernehmen Stellvertretungsaufgaben im Mikro-Team. Voraussetzungen sind kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Administrationserfahrung, Deutschkenntnisse und sichere MS-Office-Kenntnisse.