Product Owner Platform (a) 100%

CONVOTIS Schweiz AG

Zürich

Hybride

CHF 140 000 - 190 000

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Résumé du poste

CONVOTIS Schweiz AG in Zürich sucht eine erfahrene Product Owner/Managerin für Platform Development. Sie gestalten den Self-Service-Portals in myCONVOTIS und definieren den Leistungskatalog, wer es betreibt und wie es bereitgestellt wird.

Das Portal richtet sich an Delivery-Teams und unterstützt OpenShift, VMs, Monitoring sowie GPU/AI-Kapazitäten an einem Ort. Sie arbeiten eng mit CTO und Team Leads von DevOps/SRE, System Engineering und Infrastructure zusammen.

Qualifications

  • Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Product Manager für technische Produkte, idealerweise Plattform-, Cloud- oder Infrastrukturprodukte.
  • Solides technisches Verständnis von Kubernetes/OpenShift, Virtualisierung und Monitoring: genug, um mit Engineers auf Augenhöhe Anforderungen zu formulieren und Lösungen zu hinterfragen.
  • Erfahrung in der Definition von Produkten oder Services mit klarer Abgrenzung (Service-Katalog, Leistungsbeschreibung, Produktdefinition).
  • Erfahrung mit Backlog-Management und agilen Methoden wie Scrum oder Kanban sowie mit Werkzeugen wie Jira.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit über mehrere Teams hinweg ohne Linienbefugnis: Du überzeugst mit Klarheit, nicht mit Hierarchie.
  • Strukturierte Arbeitsweise und Freude am präzisen Schreiben.
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch.
  • Wohnsitz in der Schweiz sowie die Voraussetzungen für eine Personensicherheitsprüfung (PSP) des Bundes.

Responsabilités

  • Produktvision und Roadmap für das Self-Service-Portal in myCONVOTIS, abgestimmt mit dem CTO und den Team Leads und quartalsweise nachgeführt.
  • Aufbau des Leistungskatalogs: Plattformleistungen als standardisierte Bausteine definieren, mit Umfang, Abgrenzung, Betriebsverantwortung und Kostenbasis
  • Discovery mit den internen Nutzer:innen in Delivery, Projektleitung und Applikationsbetrieb: Wie bestellen sie heute, wo warten sie, was brauchen sie wirklich?
  • Product Ownership für das Team Platform Development: Backlog, Priorisierung, Anforderungen, Abnahme
  • Unterstützung des DevOps/SRE-Teams rund um OpenShift: Anforderungen strukturieren, Prioritäten mit den Plattformzielen abgleichen, Releases planen
  • Koordination über Teamgrenzen hinweg: Abhängigkeiten zwischen DevOps/SRE, System Engineering und Infrastructure sichtbar machen und auflösen
  • Messgrössen definieren und verfolgen: Nutzung, Zeit von der Bestellung bis zur Bereitstellung, Anteil der Bestellungen ohne Ticket
  • Enablement: Dokumentation, Release-Kommunikation und Schulung der Delivery-Teams
  • Zusammenarbeit mit Sales und Finance bei der Kostenbasis der Plattformbausteine

Connaissances

Produkt Owner/PM
Plattform-/Cloud-/Infrastrukturprodu
Kubernetes/OpenShift
Backlog-Management
Agile Methoden (Scrum/Kanban)
Cross-Team-Zusammenarbeit
Klare Kommunikation
Deutsch & Englisch

Outils

Jira
OpenShift
Kubernetes
Virtualisierung
Monitoring

Description du poste

Jobbeschreibung

Standort: Zürich City (Weberstrasse), Glattbrugg (nahe Flughafen) oder hybrid innerhalb der Schweiz

CONVOTIS Schweiz AG ist Teil einer internationalen IT-Gruppe und bietet seit über 25 Jahren innovative IT- und Softwarelösungen mit eigenem Datacenter. Im Bereich Technology & Engineering entwickeln und betreiben wir die Plattformen, auf denen unsere Kund:innen aus Behörden, Banken und dem Gesundheitswesen ihre Anwendungen betreiben: Managed Private Cloud, Kubernetes-Plattformen, klassische Infrastruktur und eigene Rechenzentren in der Schweiz.

Für die Einheit Platform Engineering suchen wir dich als

Deine Rolle

Du gestaltest, wie unsere Plattform bei den eigenen Leuten ankommt. Unser Ziel ist ein Self-Service-Portal in myCONVOTIS, über das unsere Delivery-Teams Plattformleistungen selbst bestellen und verwalten, so einfach wie bei einem modernen Cloud-Anbieter: OpenShift-Umgebungen, virtuelle Maschinen, Monitoring und künftig GPU/AI-Kapazität, alles an einem Ort.

Das Portal richtet sich bewusst nicht an Endkund:innen. Unsere Kund:innen kommen zu uns, weil unsere Delivery-Teams sie bei Architektur, Managed Application Operation und Betrieb begleiten. Das Portal macht genau diese Teams schneller und verlässlicher, es ersetzt sie nicht.

Du arbeitest eng mit dem CTO und den Team Leads von DevOps/SRE, System Engineering und Infrastructure zusammen. Deine Aufgabe ist, aus den Leistungen mehrerer Fachteams einen klaren Leistungskatalog zu machen: was es gibt, was drin ist, wer es betreibt, was es kostet und wie es bereitgestellt wird. Das Portal ist das Schaufenster; der Katalog und die Automatisierung dahinter sind die eigentliche Arbeit.

Typische Aufgaben können sein:

  • Produktvision und Roadmap für das Self-Service-Portal in myCONVOTIS, abgestimmt mit dem CTO und den Team Leads und quartalsweise nachgeführt
  • Aufbau des Leistungskatalogs: Plattformleistungen als standardisierte Bausteine definieren, mit Umfang, Abgrenzung, Betriebsverantwortung und Kostenbasis
  • Discovery mit den internen Nutzer:innen in Delivery, Projektleitung und Applikationsbetrieb: Wie bestellen sie heute, wo warten sie, was brauchen sie wirklich?
  • Product Ownership für das Team Platform Development: Backlog, Priorisierung, Anforderungen, Abnahme
  • Unterstützung des DevOps/SRE-Teams rund um OpenShift: Anforderungen strukturieren, Prioritäten mit den Plattformzielen abgleichen, Releases planen
  • Koordination über Teamgrenzen hinweg: Abhängigkeiten zwischen DevOps/SRE, System Engineering und Infrastructure sichtbar machen und auflösen
  • Messgrössen definieren und verfolgen: Nutzung, Zeit von der Bestellung bis zur Bereitstellung, Anteil der Bestellungen ohne Ticket
  • Enablement: Dokumentation, Release-Kommunikation und Schulung der Delivery-Teams
  • Zusammenarbeit mit Sales und Finance bei der Kostenbasis der Plattformbausteine

Ziele für die ersten zwölf Monate

  • Der Leistungskatalog der Plattform liegt schriftlich vor und ist mit den Team Leads und Delivery abgestimmt
  • Eine Roadmap für das Self-Service-Portal ist vereinbart und wird quartalsweise überprüft
  • Die ersten Bausteine sind in myCONVOTIS bestellbar und werden von Delivery-Teams im Alltag genutzt
  • Die Zeit von der Bestellung bis zur Bereitstellung wird gemessen und ist gesunken
  • Die Backlogs von Platform Development und DevOps/SRE sind priorisiert, transparent und an den Plattformzielen ausgerichtet
Was du mitbringen kannst

Mindestanforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Product Manager für technische Produkte, idealerweise Plattform-, Cloud- oder Infrastrukturprodukte
  • Solides technisches Verständnis von Kubernetes/OpenShift, Virtualisierung und Monitoring: genug, um mit Engineers auf Augenhöhe Anforderungen zu formulieren und Lösungen zu hinterfragen
  • Erfahrung in der Definition von Produkten oder Services mit klarer Abgrenzung (Service-Katalog, Leistungsbeschreibung, Produktdefinition)
  • Erfahrung mit Backlog-Management und agilen Methoden wie Scrum oder Kanban sowie mit Werkzeugen wie Jira
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit über mehrere Teams hinweg ohne Linienbefugnis: Du überzeugst mit Klarheit, nicht mit Hierarchie
  • Strukturierte Arbeitsweise und Freude am präzisen Schreiben
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch
  • Wohnsitz in der Schweiz sowie die Voraussetzungen für eine Personensicherheitsprüfung (PSP) des Bundes

Wünschenswert

  • Erfahrung bei einem Managed Service Provider, Hoster, Cloud-Anbieter oder im Plattformteam einer Bank, Versicherung oder Behörde
  • Erfahrung mit Self-Service- oder Entwicklerportalen (zum Beispiel Backstage) und API-basierter Bereitstellung
  • Hintergrund als Engineer, Systemadministrator:in oder SRE
  • Erfahrung mit ITIL oder Service Management
  • Erfahrung mit Kosten- und Preismodellen für Infrastrukturleistungen
  • Erfahrung mit regulierten Umgebungen: ISO 27001, FINMA-Anforderungen, Datenschutz, Audits

Wenn du nicht jeden Punkt erfüllst, aber motiviert bist dich weiterzuentwickeln, freuen wir uns genauso über deine Bewerbung.

Was dich bei uns erwartet
  • Eine Produktrolle mit klarer Vision und enger Zusammenarbeit mit dem CTO
  • Gestaltungsraum: Du baust den Leistungskatalog und das Self-Service-Portal von Anfang an mit
  • Eigene Rechenzentren in der Schweiz, OpenShift auf Bare-Metal, eine laufende Migration auf Proxmox und der Aufbau einer GPU/AI-Plattform
  • Hybrides Arbeiten mit bis zu 3 Tagen Homeoffice pro Woche
  • Du arbeitest mit dem Equipment deiner Wahl – egal ob macOS, Linux oder ein anderes System
  • Unterstützung bei deiner fachlichen Entwicklung inklusive Kostenübernahme für relevante Weiterbildungen und Zertifizierungen
  • Kostenlose Getränke im Büro für deinen Energiehaushalt
  • Regelmässige Team Events und gemeinsame Aktivitäten für einen starken Zusammenhalt

Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

Wir wissen, dass Beruf und Privatleben zusammenpassen müssen. Deshalb schaffen wir Rahmenbedingungen, die Mitarbeitende in verschiedenen Lebensphasen unterstützen.

Dazu gehören unter anderem:

  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub mit 100 % Lohnfortzahlung
  • Flexible Wiedereinstiegsmöglichkeiten nach der Mutterschaft
  • Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle, wenn es die Rolle erlaubt
  • Bis zu zwei Wochen Workation pro Jahr innerhalb Europas
  • Eine Unternehmenskultur, in der Beruf, Familie und Privatleben vereinbar sind
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