Product Manager In-/Exkasso Prozesse

Mobiliar; Bern; On-site; CHF 120,000 - 170,000; Full time

Job summary

Mobiliar sucht einen Product Manager im Bereich In-/Exkasso-Prozesse zur Modernisierung der versicherungstechnischen Abläufe und zur Standardisierung der Prozesse. Sie arbeiten im Epic Flow mit Portfolio-, Capability- und Feature-Ebene und begleiten die Umsetzung eng mit dem agilen Team.

Sie führen den Product Owner fachlich, koordinieren Refinement und Validierung der Features und gestalten die troika-gestützten Rahmenbedingungen für die Feature-Teams.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Weiterbildung in BWL, Wirtschaftsinformatik oder Versicherungswesen.
• Mehrjährige Erfahrung in skalierter SAFe Produktentwicklung als Product Manager/Owner.
• Erfahrung im Versicherungsumfeld, ideal In-/Exkasso.
• Führungserfahrung, idealerweise in interdisziplinären Teams.
• Kenntnisse des SAP FS-CD Moduls von Vorteil.
• Strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise mit Priorisierung.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Team- und Kundenorientierung.
• Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Im Epic Flow die Process-Verträge (In-/Exkasso) modernisieren, standardisieren und SAP FS-CD umzusetzen.
• Den Product Owner fachlich führen sowie Umsetzung und Validierung der Features begleiten.
• Sicherstellen, dass organisatorische Rahmenbedingungen für Feature-Teams vorhanden und weiterentwickelt sind.
• Aktives Kunden- und Stakeholdermanagement in Zusammenarbeit mit IT-Architekten, Product Ownern sowie der ART Troika.

Skills

Produktmanagement

Führungserfahrung

SAFe/agile Entwicklung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Stakeholdermanagement

Teamführung

Deutschkenntnisse

Education

BWL / Wirtschaftsinformatik / Versicherungswesen / Produktmanagement oder vergleichbar

Tools

SAP FS-CD

Job description

Product Manager In-/Exkasso Prozesse (w/m/d)

Versicherung Direktion/Bern /Berufserfahrene /Unbefristet/ 80% - 100%

Das erwartet dich

Als Product Manager bist du Teil der Abteilung «Prozess Vertragsführung» sowie der Troika eines ARTs. Du gestaltest die Modernisierung und Standardisierung der versicherungstechnischen In-/Exkasso Prozesse mit dem Wechsel auf SAP FS-CD S/4 HANA aktiv mit und stellst dabei die Bedürfnisse unserer Kund:innen und User:innen ins Zentrum.

Das bewirkst du bei uns

Als Product Manager nimmst du dabei deine Aufgaben im Rahmen des Epic Flows wahr und begleitest und führst die Themen auf den Stufen Portfolio, Capability und Features. Dabei reviewst du Portfolio-Anforderungen, erarbeitest Anforderungen für Capabilities und Features und bist für deren Refinement-Prozess verantwortlich. Du führst den Product Owner vom agilen Team FS-CD fachlich und begleitest in der Umsetzung und Validierung der Features.

Als Mitglied der Troika stellst du zudem sicher, dass die organisatorischen Rahmenbedingungen für die Feature-Teams sichergestellt und weiterentwickelt werden.

Dafür zählst du auf deine Offenheit im Umgang mit Menschen, dein Gespür für Optimierungspotenzial und deine Neugier, neue Wege zu gehen. Als dienstleistungsorientierte Person betreibst du ein aktives Kunden- und Stakeholdermanagement und erarbeitest in Zusammenarbeit mit IT-Architekten, Product Ownern sowie der ART Troika Lösungen mit Kundenfokus in hoher Qualität.

Das bringst du mit

• Absolviertes Studium oder eine vergleichbare Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Versicherungswesen, Produktmanagement oder einem verwandten Bereich
• Mehrjährige Erfahrung in der skalierten agilen Produktentwicklung (bsp. SAFe) als Product Manager, Product Owner oder in einer vergleichbaren
• Erfahrung in Versicherungsumfeld vorteilsweise In-/Exkasso, Mahnen und Betreiben Prozessen
• Führungserfahrung, idealerweise auch in interdisziplinären Teamkonstellationen
• Kenntnisse des SAP Modul FS-CD oder einem anderen SAP-Vertragskontokorrents von Vorteil
• Lösungsorientierte, selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise mit der Fähigkeit in einem komplexen Umfeld mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen den Überblick zu behalten sowie Anforderungen wertorientiert zu priorisieren
• Kommunikationsstärke mit ausgeprägter Team- und Kundenorientierung sowie starker Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit
• Strukturierte, verlässliche und konstruktive Zusammenarbeit mit den agilen Teams, Stakeholdern und Führungsgremien
• Fliessende Deutsch und gute Englisch Kenntnisse. ösisch von Vorteil.

Bei uns arbeiten

Auf dich wartet die engagierte und motivierte Abteilung «Prozess Vertragsführung» sowie eine ART Troika im SAFe Umfeld. Wir pflegen eine offene, vertrauensvolle, kommunikative Zusammenarbeit, arbeiten selbständig und lösungsorientiert und begegnen uns auf Augenhöhe.

Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest du weiter unten.

Hinweis: Wir besetzen diese Stelle ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern.