Praktikum im WMS Customer Service Center – Kontakt & Support

Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents

Schweiz

Remote

CHF 17.000 - 21.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

CHF 150 pro Monat für Mittagessen und{

Zusammenfassung

Die Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents sucht ab August 2027 eine engagierte Praktikantin bzw. einen Praktikanten für das WMS-Contact-Center. Du bist Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, beantwortest technische Anfragen und unterstützt bei administrativen Aufgaben.

Du arbeitest im Team, bringst Ideen ein und erhältst eine persönliche 1:1-Betreuung während deiner Ausbildung. Nutzenangebot: Halbtax-Abo, mobiles Abo, Geburtstagsfreier Tag, CHF 150 pro Monat für Essen und

Qualifikationen

Du besuchst die Wirtschaftsmittelschule (WMS) und suchst ein Praktikum ab August 2027.
Du telefonierst gerne und hast Freude am Kontakt mit Menschen.
Du gehst offen auf andere Menschen zu und arbeitest gerne im Team.
Du kannst dich mündlich und schriftlich gut ausdrücken.
Es macht dir Freude, anderen zu helfen und passende Lösungen zu finden.

Aufgaben

Als Praktikant:in WMS arbeitest du im Contact Center und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.
Du beantwortest Anfragen zu technischen Problemen und Anwendungen.
Du unterstützt bei adminstrativen Aufgaben und erhältst spannende Einblicke in Führungsprozesse.
Du übernimmst eigene Projekte und bringst deine Ideen ein.

Kenntnisse

Telefonieren

Kundenkontakt

Teamfähigkeit

Ausdrucksfähigkeit

Ausbildung

Wirtschaftsmittelschule (WMS)

Jobbeschreibung

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