Pharmacy Support (w/m/d)

Galenica AG; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Galenica AG sucht eine erfahrene Fachperson im Gesundheitsmarkt in Bern. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent:in EFZ mit und verfügen über mehrjährige Erfahrung im Apotheken- und Kundenserviceumfeld.

Kommunikationsstärke, Verlässlichkeit und eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise sind gefragt. Sie arbeiten vor Ort im Galenica Netzwerk, pflegen den Kundenkontakt in Deutsch oder Französisch und verstehen die Abläufe in Apotheken sowie Retail.

Qualifikationen

• Ausbildung als Pharma-Assistent:in EFZ oder gleichwertig.
• Deutsch oder Französisch mit Verständigung in der jeweils anderen Sprache.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Apotheke sowie im Kundenservice oder in einem kundenorientierten Umfeld.
• Gute Kenntnisse der Abläufe in Apotheken oder im Retail.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Selbstständigkeit

Verlässlichkeit

Mehrsprachigkeit (DE/FR)

Ausbildung

Pharma-Assistent EFZ

Tools

Jira

Triapharm

Jobbeschreibung

Das stärkste Netzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt.. Das Galenica Netzwerk ist die marktprägende Gesundheitsdienstleisterin unseres Landes. Das Galenica Netzwerk bietet eine reiche Vielfalt an...

• Du verfügst über eine Ausbildung als Pharma-Assistent:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Du sprichst Deutsch oder Französisch und kannst dich in der jeweiligen anderen Sprache verständigen sowie diese verstehen.
• Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer Apotheke sowie im Kundenservice oder in einem kundenorientierten Umfeld.
• Du hast gute Kenntnisse oder ein gutes Verständnis der Abläufe in Apotheken und/oder im Retail.
• Du fühlst dich im Umgang mit Anwender:innen vor Ort wohl und bewahrst auch in anspruchsvollen Situationen eine pragmatische Herangehensweise.
• Du interessierst dich für neue Technologien, insbesondere für künstliche Intelligenz (KI).
• Erfahrung mit Jira oder ähnlichen Service-Management-Tools ist ein Plus.
• Du verfügst über gute Kenntnisse der Software Triapharm.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert und zeichnest dich durch eine klare Kommunikation aus.