Persönlicher Kundenberater (DE/IT) – Remote möglich

Gi Group (Portugal); Bern; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice nach Einarbeitung

Zentraler Arbeitsplatz in Bern

Zusammenfassung

Gi Group vermittelt im Auftrag einer namhaften Krankenversicherung eine engagierte Persönlichkeit als Persönlicher Kundenberater DE/IT in Bern. Sie betreuen telefonische Kundenanfragen, klären Policen- und Leistungsfragen und übernehmen eigenverantwortlich einen Kundenstamm.

Essentiell sind sehr gute Deutschkenntnisse, gute Italienischkenntnisse (mind. B2) sowie eine passende Ausbildung. Nach einer Einarbeitung ist Homeoffice möglich; zentraler Arbeitsplatz in Bern bietet kurze Wege.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Italienischkenntnisse mind. B2 (werden getestet)
• Ausbildung als Pharma-Assistentin oder med. Praxisassistentin oder kaufmännische Ausbildung mit Krankenkassenerfahrung von Vorteil
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Aufgaben

• Telefonische Beantwortung von Anfragen der Kunden und Leistungserbringer
• Fragen zu Versicherungspolicen, Produkten und Leistungsabrechnungen beantworten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Übernahme eines eigenen Kundenstammes

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Italienischkenntnisse

Kundenorientierung

Telefonischer Kontakt

Selbstständige Arbeitsweise

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Pharma-Assistentin oder med. Praxisassistentin oder kaufmännische Ausbildung mit Krankenkassenerfahrung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Gi Group vermittelt im Auftrag einer namhaften Krankenversicherung eine engagierte Persönlichkeit als Persönlicher Kundenberater DE/IT in Bern. Sie betreuen telefonische Kundenanfragen, klären Policen- und Leistungsfragen und übernehmen eigenverantwortlich einen Kundenstamm.

Essentiell sind sehr gute Deutschkenntnisse, gute Italienischkenntnisse (mind. B2) sowie eine passende Ausbildung. Nach einer Einarbeitung ist Homeoffice möglich; zentraler Arbeitsplatz in Bern bietet kurze Wege.