Mehrsprachiger Kundenberater 80-100% – flexibel & hybrid

Sanitas Krankenversicherung; Bern; Híbrido; CHF 60 000 - 86 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Home Office möglich

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Pensionskasse

Resumo da oferta

Sanitas Krankenversicherung in Bern sucht dich als Kundenberater Preference (w/m/d) in 80-100% im Hybridmodell. Du beantwortest Anfragen auf Deutsch, Französisch und Englisch freundlich und kompetent und sorgst für ein positives Kundenerlebnis.

Zu deinen Aufgaben gehören telefonische Beratung zu Produkten, Prämientarifen und Leistungen, eigenständige Bearbeitung von E-Mails und Briefen sowie Erstellung von Versicherungsbestätigungen.

Qualificações

• Du kommunizierst mündlich und schriftlich fließend Deutsch, Englisch und Französisch oder Italienisch; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Idealerweise kaufmännische oder medizinische Grundausbildung.
• VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) vorhanden oder Bereitschaft zur Absolvierung.

Responsabilidades

• Kompetente und freundliche telefonische Beratung zu Produkten, Prämientarifen und Versicherungsleistungen.
• Selbstständige und professionelle Bearbeitung von E-Mails, Briefen und eingehender Korrespondenz.
• Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz.

Conhecimentos

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Geduld

Sprachkenntnisse

Formação académica

Kaufmännische Grundausbildung

Medizinische Grundausbildung

VBV-Ausbildung Krankenversicherung

Descrição da oferta de emprego

Sanitas Krankenversicherung in Bern sucht dich als Kundenberater Preference (w/m/d) in 80-100% im Hybridmodell. Du beantwortest Anfragen auf Deutsch, Französisch und Englisch freundlich und kompetent und sorgst für ein positives Kundenerlebnis.

Zu deinen Aufgaben gehören telefonische Beratung zu Produkten, Prämientarifen und Leistungen, eigenständige Bearbeitung von E-Mails und Briefen sowie Erstellung von Versicherungsbestätigungen.