Patientenkoordinator/in & Praxissekretariat

Andreas Florian Nowacki; Bern; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Part time

Job summary

Spinebrain Institut Bern sucht eine engagierte, herzliche und organisatorisch versierte Person als Patientenkoordinator/in & Praxissekretariat zur Betreuung unserer Patientinnen und Patienten am Telefon, per E-Mail und vor Ort.

Sie koordinieren Sprechstundentermine eigenständig, planen Operationstermine in Zusammenarbeit mit unseren Partnerspitälern und übernehmen administrative Aufgaben für einen reibungslosen Praxisbetrieb.

Qualifications

• Freundliche, serviceorientierte Person mit täglichem Kontakt zu Patientinnen und Patienten.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (und Französisch von Vorteil).
• Belastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen.
• Bereitschaft, Neues zu lernen und sich in medizinische Abläufe einzuarbeiten.

Responsibilities

• Bereitung einer freundlichen, professionellen Betreuung am Telefon, per E-Mail und vor Ort.
• Selbstständige Organisation und Koordination von Sprechstundenterminen.
• Planung und Koordination von Operationsterminen in Zusammenarbeit mit Partnerspitälern.
• Organisation von Untersuchungen und bildgesteuerten Eingriffen in Kooperation mit Radiologieinstituten.
• Allgemeine administrative Aufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Praxisbetriebs.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikation

Flexibilität

Education

Ausbildung als medizinische Praxisassistenz oder medizinische Sekretärin (vorteilhaft)

Job description

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Patientenkoordinator/in & Praxissekretariat

Andreas Florian Nowacki Vacant since : 02.11.2026 3011 Bern (BE) 50% - 100% By agreement Permanent

Organisationstalent mit und Freude am Umgang mit Menschen gesucht!

Das Spinebrain Institut Bern ist eine neurochirurgische Praxis mit Schwerpunkten in der Wirbelsäulenchirurgie, funktionellen Neurochirurgie und Schmerztherapie und erweitert sich ab 2027 zu einem Institut mit Fachärzten und Therapeuten anderer Disziplinen, um einen ganzheitlichen Ansatz bei der Therapie chronischer Schmerzerkrankungen bieten zu können.

Für die Verstärkung unseres Praxisteams suchen wir eine engagierte, herzliche und organisatorisch versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Menschen zu betreuen, Termine zu koordinieren und auch in einem lebhaften Arbeitsalltag den Überblick zu behalten.

Ob Sie bereits Erfahrung in einer medizinischen Praxis mitbringen oder bisher in der Hotellerie, Gastronomie, im Empfangsbereich oder in einem anderen Dienstleistungsberuf tätig waren: Wenn Sie gerne organisieren, kommunizieren und Neues lernen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben

Freundliche und professionelle Betreuung unserer Patientinnen und Patienten am Telefon, per E-Mail und vor Ort

Selbstständige Organisation und Koordination von Sprechstundenterminen

Planung und Koordination von Operationsterminen in Zusammenarbeit mit unseren Partnerspitälern

Organisation von Untersuchungsterminen und bildgesteuerten Infiltrationen in Zusammenarbeit mit Radiologieinstituten

Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Praxisbetriebs

Das bringen Sie mit:

Sie sind eine herzliche, freundliche und serviceorientierte Persö kommunizieren gerne und haben Freude am täglichen Kontakt mit unterschiedlichen behalten auch in hektischen Situationen den Überblick, setzen Prioritäten und bleiben freundlich und lö arbeiten zuverlässig, strukturiert und selbststä sind lernbereit, flexibel und haben Freude daran, sich in neue Aufgaben beherrschen Deutsch und ösisch sicher in Wort und Schrift.

Eine Ausbildung als medizinische Praxisassistentin oder medizinische Sekretärin ist willkommen, aber keine Voraussetzung. Ebenso freuen wir uns ausdrücklich über Bewerbungen von Personen mit Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Gästebetreuung, Administration oder anderen serviceorientierten Berufen.

Das erwartet Sie bei uns

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer spezialisierten medizinischen Praxis

Ein persönliches Arbeitsumfeld mit direktem Kontakt zu den behandelnden Ärzten

Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen

Eine sorgfältige Einarbeitung in die medizinischen und organisatorischen Abläufe

Die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und die Praxisorganisation aktiv mitzugestalten

Ein langfristig orientiertes Arbeitsverhältnis in einem anspruchsvollen und spannenden medizinischen Umfeld

Vos missions

Accueillir et accompagner nos patients avec amabilité et professionnalisme, par téléphone, par e-mail et sur et coordonner de manière autonome les rendez-vous de et coordonner les interventions chirurgicales en collaboration avec nos établissements hospitaliers les rendez-vous d’examens et d’infiltrations guidées par imagerie, en collaboration avec les instituts de diverses tâches administratives et organisationnelles afin de garantir le bon fonctionnement quotidien du cabinet.

Votre profil

Vous êtes une personne chaleureuse, accueillante et naturellement orientée vers le aimez communiquer et appréciez le contact quotidien avec des personnes aux profils varié savez garder votre calme et votre sens des priorités, même dans les situations stressantes, tout en restant aimable et orienté(e) vers les travaillez de manière fiable, structurée et êtes flexible, curieux/se et motivé(e) à apprendre de nouvelles compé maîtrisez l’allemand et le français, tant****oral que écrit

Une formation d’assistant(e) médical(e) ou de secrétaire médical(e) constitue un atout, mais n’est pas indispensable. Nous encourageons tout particulièrement les candidatures de personnes ayant une expérience dans l’hôtellerie, la restauration, l’accueil, l’administration ou d’autres métiers axés sur le service à la clientèle.

Ce que nous vous offrons

Une activité variée et à responsabilités au sein d’un cabinet médical spécialisé.Un environnement de travail à taille humaine, avec un contact direct avec les mé équipe collégiale et des processus décisionnels simples et formation et un accompagnement soigneux pour vous familiariser avec les procédures médicales et possibilité de travailler de manière autonome, de prendre des responsabilités et de contribuer activement au développement de l’organisation du collaboration à long terme dans un environnement médical exigeant, stimulant et passionnant.

• Nowacki
  Steigerweg 20
  3006 Bern

• Work location 3011 Bern (BE)
• Workload 50% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• By online Online form