Opérateur IT — Supervision & Continuité des Services

Darest Consulting Services; Lausanne; Sur place; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

DAREST recherche un opérateur informatique au Centre d’Exploitation à Lausanne pour assurer la supervision, la continuité et la qualité des services IT. Vous travaillerez au cœur du système d’information, surveillerez les infrastructures, gérerez les incidents et participerez à la restauration et à la continuité des services.

Le poste nécessite sens des responsabilités, esprit d’équipe et aptitude à travailler en environnement critique, avec des horaires en shifts et maîtrise du français et bon

Qualifications

• Formation en informatique requise.
• Bonne connaissance des systèmes d’information et infrastructures IT.
• Anglais technique souhaité.

Responsabilités

• Surveiller les infrastructures (serveurs, réseaux, applications).
• Contrôler le bon fonctionnement des sauvegardes.
• Détecter, qualifier et suivre les incidents.
• Prioriser selon leur impact et coordonner les actions.
• Escalader vers les bonnes équipes et assurer le suivi.
• Appliquer des procédures pour rétablir les systèmes et participer à la continuité de service.
• Mettre à jour la CMDB et maintenir les données liées aux environnements IT.
• Support dans les centres de calcul et intervention sur site.
• Rédiger et maintenir les procédures d’exploitation.

Connaissances

Esprit de service

Autonomie

Rigueur

Résistance au stress

Sens des responsabilités

Capacité d’analyse

Résolution de problèmes

Aptitude travail en équipe

Gestion des priorités

Formation

Formation en informatique (opérateur ou équivalent)

Description du poste

DAREST recherche un opérateur informatique au Centre d’Exploitation à Lausanne pour assurer la supervision, la continuité et la qualité des services IT. Vous travaillerez au cœur du système d’information, surveillerez les infrastructures, gérerez les incidents et participerez à la restauration et à la continuité des services.

Le poste nécessite sens des responsabilités, esprit d’équipe et aptitude à travailler en environnement critique, avec des horaires en shifts et maîtrise du français et bon